Protur Badia Park

Vielen Dank für Ihren Besuch. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht geniessen können, da Ihre Töchter erkrankt sind. Wir möchten jedoch betonen, dass die gesundheitlichen Beschwerden weder vom Hotelessen noch von mangelnden hygienischen Zuständen verursacht wurden, da dies ein sehr wichtiges Thema für Protur Hotels ist und zum Zwecke der Hygiene- und Qualitätskontrolle von einem unabhängigen Unternehmen kontinuierlich Proben genommen werden und keinerlei Auffälligkeiten berichtet wurden. Momentan sind laut unseren Informationen insgesamt 6 Kinder im Hotel betroffen, was unterstreicht, dass es sich um einen Magen-Darm-Virus handelt, der auch in jedem Kindergarten in Deutschland seine Kreise ziehen könnte. Infektionskrankheiten dieser Art können neben Hotels auch in Flughäfen, Kindergärten, Schulen... eben überall wo viele Personen bzw. Kinder zusammen kommen, übertragen werden. Eine Erkrankung während des Urlaubs ist sicherlich beschwerlicher als Zuhause im gewohnten Umfeld, aber unser Mitarbeiter-Team von Putzkraft über Kellner, Rezeptionist und Management stehen den Gästen jederzeit unterstützend zur Seite. Selbstverständlich werden im Hotel und das erst Recht seit der Corona-Pandemie, die von der europäischem ECDC empfohlenen Präventiv- und Bekämpfungsmassnahmen umgesetzt, wie unter anderem die kontinuierliche Desinfektion von öffentlichen Bereichen, Fahrstühlen, Schaltern, Türgriffen, Kinderhochstühlen etc., Bereitstellen von Desinfektionsgel in öffentlichen Toiletten und Restaurant usw. Wir hoffen, dass die Familie mittlerweile wieder auf dem Weg der Besserung ist. Ihnen die besten Wünsche vom Protur Hotels Management.