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Tanja + Matthias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage aber etwas verbesserungswürdig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr gut gefallen hat uns das Zimmer und die Sauberkeit. Enttäuscht waren wir leider vom Miniclub. Die Minidisco war aber super


Zimmer
  • Sehr gut
  • sehr gross und sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • in den letzten Tagen wurde es sehr voll im Hotel, so dass wir manchmal auf einen freien Tisch warten mussten, dann kam es leider immer wieder vor, das keine Tassen mehr da waren oder die Getränkeautomaten leer waren, so verbrachte man viel Zeit mit warten in einem vollen Speisesaal.Frühstück gibt es bis 10.30 aber das Brot wurde schon um 10.15 weg geräumt... Das Essen hat uns gut geschmeckt aber es hätte etwas abwechslungsreicher sein dürfen. Das italienische Buffet an der Poolbar war unser Highlight.


    Service
  • Gut
  • alle sehr nett


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Busstation in der Nähe oder mit der Minibahn in die nächsten Orte.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man konnte sehr viel unternehmen, sehr gut fanden wir den kostenlosen Fahrradverleih, die Minigolfanlage, das Wellnessangebot war im Nachbarhotel, ich hatte eine Massage aus dem Physiobereich die ganz ok war, aber mehr auch nicht.. Die Animateure waren nett, jedoch konnten wir unseren Sohn nicht ruhigen Gewissens im Miniclub lassen. Wie man mit einer Gruppe von ca 10 Kindern im Alter von 3-6 in das 1,40 tiefe Hallenbad gehen kann ohne vorher zu fragen welches Kind schwimmen kann oder auch nur nach dem Namen des Kindes zu fragen ist mir ein Rätsel. Es wurde auch nicht gezählt wie viele kinder gehen mit etc... Die zuständige Betreuerin sprach uns an ob es Beschwerden gäbe ich sagte ihr das ich dieses Angbot sehr fragwürdig finde darauf bekamen wir leider die Antwort: Sie waren ja dabei ,dann habe ich keine Verantwortung . Unser Sohn bald 5J. hat den Cub daraufhin nur noch einmal besucht. Wir fanden das sehr schade weil gerade in einem Familienhotel möchte man meinen ,dass die Kinderbetreuung das A und O ist. Es ist so einfach.. Zettel erstellen wo Eltern alle wichtigen Infos eintragen können und auch wo man sich befindet Zb am Pool oder Zimmer Nr. . Also liebes Team bitte nachbessern es wäre sehr schade wenn ein Kind zu schaden kommt. Die Pools waren noch sehr kalt aber super sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja + Matthias
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Wir möchten uns gern bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unser Hotel Protur Badia Park zu bewerten, das Feedback unserer Gäste ist wichtig für uns und wird sehr ernst genommen. Insbesondere Ihre Anmerkungen zum Miniclub geben uns Anlass zur internen Überpüfung der Situation, denn nur so können wir uns ständig verbessern.