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Frank (31-35)
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • StrandUrlaub im Chaos
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hoteleinrichtung ist in die Jahre gekommen. Sehr laut!!! Themenretaurants nicht buchbar da komischerweise immer ausgebucht. Im Speisesaal herrscht Chaos und hoher Lautstärkenpegel. Essen leider für 4 Sterne sehr schlecht !! Sind leider enttäuscht und kommen bestimmt nicht wieder! Schade für das SUPER Animationsteam ! Wasserrutschen nur gegen Gebühr !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern, dass der Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst und wir bemühen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Der Wasserpark La Reserva ist gegen Aufpreis so wie ausgeschrieben. Sämtliche andere Einrichtungen wie der Spielplatz Paradis Park der neben vielen anderen Attraktionen auch eine Rutsche für Kinder bietet sowie Minigolf, Fahrräder, Inline skating und vieles mehr sind für die Hotelgäste kostenlos nutzbar. Alles Gute wünscht Ihnen die Direktion und das Personal des Protur Badia Park.