- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Lage des Hotels ist wirklich top, höchstens 2 Gehminuten zum Strand und ca. 10 Gehminuten entlang der Promenade ins Zentrum von Cala Millor. Allerdings befinden sich auch in unmittelbarer Nähe viele Geschäfte, Bars, Restaurants... Leider entspricht das Hotel nicht dem gewohnten RIU-Standart. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und muss dringend renoviert werden! Die Zimmerreinigung ist sehr oberflächlich; Toilettenpapier mussten wir grundsätzlich nachfordern, weil keins autormatisch nachgefüllt wurde. Der abgeduschte Sand und Seifenreste waren nach Zimmerreinung immernoch in der Dusche. Das Bett wurde trotz sichtbarer riesiger und nicht definierbarer Flecken als frisch bezogen betitelt. Nach Meldung an der Rezeption kam dann auch ein Zimmermädchen, welches weniger freundlich eine neue Bettdecke reichte. Staub gewischt wurde nur alle paar Tage - natürlich sammelt sich eine Menge Sand im Zimmer durch Strandbesuche. Im Restaurant ist eine ungemütliche Atmosphäre, vergleichbar mit einer Autobahnraststätte. Ständig klappert und rumpelt es, oft fielen Besteck oder Teller auf den Boden und die Geschirrwagen wurden einfach in den Weg gestellt, sodass wir als Gast ausweichen mussten. Kaum hatte man den letzten Bissen im Mund, wurde sofort der Teller weggezogen und abgeräumt. Teilweise lag noch Essen drauf! Essen war aber völlig in Ordnung, RIU halt! Die Fremdpsprachenkenntnisse beschränken sich auf "Kaffee?", "Trinken?" und andere vereinzelte Wörter. Vollständige Sätze waren Fehl am Platz. Auch hier felht es an Freundlichkeit. Das Personal an der Rezeption dagegen war sehr freundlich und kompetent. Man muss hier einige Abstriche machen bzw. es muss einiges seitens des Hotels getan werden! Ich war bisher anderes gewohnt von RIU.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 5 |