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Silke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
92% positive Bewertungen?? Unverständlich!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich weiß nicht, wie das Hotel zu seinen sehr guten Bewertungen kommt. Wir waren dort im August Gäste und hatten ein Select-Zimmer gebucht, welches man nur als extrem klein bezeichnen konnte, für den höheren Preis hätte ich mir doch etwas mehr Platz gewünscht. Unsere Terrasse befand sich auf der Außenseite des Hotels, so dass wir nachts die Terrassentür nicht auflassen konnten, ohne vom Autolärm geweckt zu werden. Die Anlage war überschaubar und der Poolbereich eher klein. Für unsere achtjährige Tochter befanden sich in der Hotelanlage selbst keinerlei "Attraktionen" wie Spielplätze oder etwa eine Rutsche o.ä. im Pool.. Die Kids Disco als auch die allabendlichen Shows fanden allesamt drinnen statt, da das Hotel über keine Tribüne im Außenbereich verfügt...somit saß man abends bei herrlichen 21° Außentemperatur im klimatisierten Gebäude. Wer als Erwachsener etwas Sport machen wollte, wurde auch enttäuscht, da der Fitnessraum klein und mit sehr alten Geräten ausgestattet war (die teilweise außer Betrieb waren). Neben etwas Aqua Gym gab es keinerlei Sportkurse, es wurde lediglich Ping Pong oder Dart spielen angeboten. Alles in allem erfüllt das Hotel nicht den Anspruch, den ich an einen Vier-Sterne-Club habe und ist für die gebotenen Leistungen überteuert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das gebuchte Select-Zimmer ist sehr klein und eng und ist somit für den Preis total überteuert. Positiv ist anzumerken, dass die Betten sehr gut und die Zimmer-Reinigungskräfte sehr gründlich waren.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Standard Essen.


    Service
  • Eher schlecht
  • 80% der Mitarbeiter des Hotels waren sehr nett und hilfsbereit. Es gab jedoch auch einige, die sich für ihre Aufgabe zu schade waren. Hier sei insbesondere der Chef der Rezeption genannt, der seine kostbare Zeit wohl nicht mit den Anliegen oder Anfragen der Gäste verschwenden wollte.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Sportangebote für Erwachsene, die nicht Ping Pong spielen oder Darten wollten. Weder Aerobic, noch Pilates oder Yoga im Angebot. Die abendlichen Shows waren gut, die Mini-Disco bestand aus einem (netten) Alleinunterhalter. Die Poolanlage bot nichts für Kinder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Schade, dass wir Sie nicht ganz überzeugen konnten. Das Hotel zusammen mit dem Club Protur Sa Coma Resort bietet dem Gast eine breite Auswahl an Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten, wie Fahrräder, Tennisplätze, Nordic Walking, Inline Skates, Minigolf, Spielplätze usw. Ihnen alles Gute vom Team des Protur Sa Coma Playa Hotel & Spa.