- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Alles in Allem hat uns der Urlaub im Hotel Protur Sa Coma Playa gut gefallen. Der Check-In war o.k.und die Mitarbeiter an der Rezeption freundlich. Positiv zu werten ist die Größe und Einrichtung des Doppelzimmers. Es war genug Platz, auch mit Babybett und die Einrichtung ist im Vergleich zu anderen Hotels auf Mallorca modern. Vor allem das Bad ist sehr schön, allerdings gab es an den Fugen einige verschimmelte Stellen. Die Matratzen im Bett sowie das Kissen waren sehr hart, was wir nicht als so angenehm empfunden haben. Was die Sauberkeit angeht, war es so, dass am ersten Tag unser Mülleimer im Bad nicht geleert wurde, obwohl dieser voll war. Da wir mit Kleinkind da waren, hatten wir immer viel Pampers-Müll. Auch der Aschenbecher auf dem Balkon wurde nicht geleert und der Boden nicht gewischt. Nach Mitteilung an der Rezeption wurden die Mülleimer sofort geleert und auch an den anderen Tagen wurden sie immer geleert. Der Boden im Zimmer sowie auf dem Balkon wurde leider nicht immer so gründlich gereinigt. Unsere Tochter, die oft barfüssig im Zimmer rumlief, hatte ständig total verschmutzte Füße. Da man tagsüber oft am Strand war, blieb es leider nicht aus, dass man danach etwas Sand mit ins Zimmer trägt, da wir auch immer einen Buggy dabei hatten. Im Speisesaal hatten wir einmal den Fall, dass der Kindersitz mit Schokocreme verschmiert war und unsere Tochter fast reingesessen wäre. Aber ansonsten fanden wir das Hotel und die Anlage sauber und ordentlich. Das Essen hat uns immer gut geschmeckt. Es war abwechslungsreich und es wurde auch immer zeitnah alles wieder aufgefüllt. Jeden Abend gab es zusätzlich ein extra Thema, z.B. Asiatisch usw...Auch das Frühstück fanden wir sehr gut und es gab eine große Auswahl. Der Service im Speisesaal war in Ordnung und die Getränke wurden immer schnell an den Tisch gebracht. Es wäre schön gewesen, wenn es für Kleinkinder evtl. Plastiklöffel oder Kinderbesteck und Plastikbecher usw...gäbe. Das normale Geschirr ist für ganz kleine Kinder nicht so geeignet. Den allgemeinen Poolbereich finden wir zu klein und die Liegen sind zu eng aufgestellt. Zum Schwimmen blieb im Pool leider nicht mehr viel Platz, da dieser voll war mit Kindern, Spielsachen und Luftmatratzen usw...Da wir auch mit Kind da waren, konnten wir nicht den Erwachsenenpool nutzen. Man sollte den Gemeinschaftspool besser abtrennen zwischen Kinder-/Spaßbereich und Schwimmbereich, so dass sowohl Kinder wie auch Eltern gleichermaßen ihre Abkühlung und Ihre Erholung haben können. Das Abendprogramm fanden wir durchschnittlich. Die Musik, die wir abends vom Nachbarhotel Protur Biomar mitbekamen, war wesentlich ansprechender. Animation haben wir nicht mitbekommen und wurde von uns nicht genutzt, so dass wir diese nicht bewerten können. Den Strand in Sa Coma fanden wir schön und wir gingen gerne dort baden. Man muss zwar ein Stück laufen, bis man dort ist, aber das war o.k...Der Ort Sa Coma an sich ist nicht sehr groß und überschaubar. Wenn man mehr geboten haben möchte an Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars etc..., ist man vielleicht besser in Cala Millor oder Cala Rajada aufgehoben. So wie wir das mitbekommen haben, war überwiegend Engländer im Hotel anwesend, was uns jedoch nicht gestört hat. Letztendlich können wir das Hotel weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |