Protur Sa Coma Playa Hotel & Spa

Insgesamt sind wir mit dem Hotel und vor allem der Freundlichkeit des Personals zufrieden. Durch die Summe der negativen Kleinigkeiten würden wir uns allerdings nicht ein zweites Mal für dieses Hotel entscheiden. Das Hotel ist vornehmlich für Familien mit Allinclusive Leistung ausgelegt. Wir waren als Paar mit Halbpension verreist. Der Checkin war freundlich und wir bekamen - wie im Vorfeld gewünscht - ein ruhiges Zimmer zum Spa Gebäude hin. Es roch anfangs im Zimmer stark nach Abwasser, was erst nach einigen Tagen durch Lüften und Dauerbetrieb der Klimaanlage besser wurde. Die zu Einem zusammengeschobenen Einzelbetten rutschten immer wieder auseinander und eine der Matratzen war stark durchgelegen. Der Zimmer Service war ordentlich. Strandtücher dürfen wegen dem Umweltschutz nur 3x/Woche gewechselt werden ... wenn man jedoch die benutzen Handtücher im Badezimmer auf den Hacken hängt und erneut benutzen möchte, werden sie vom Housekeeping trotzdem gewechselt. Komisch. Es gab keinen Abzug im Badezimmer und die Ablageflächen waren zu wenige. Typisch für spanische Hotels war außerdem die Hellhörigkeit der Zimmer: Wasserspülung der anderen Zimmer hörte sich wie ein Wasserfall direkt bei uns im Bad an. Es gibt einen großen Familien- und einen kleinen Erwachsenenpool. Dort sind die Liegen recht schnell weg. Einige gehören dringend erneuert. Der Weg zum Strand kann lang und beschwerlich werden. Das sollte man beim Buchen bedenken. Das Frühstück war ausreichend groß, allerdings jeden Tag gleich. Teilweise war die Kühlung  (z.B. abgepackter Joghurt) mangelhaft. Im Speisesaal fühlte man sich aufgrund der Größe und der hohen Gästezahl oftmals wie in einer Mensa. Atmosphäre wollte nicht so recht aufkommen. Auch weil ein Großteil sich am Abend nicht an die Kleiderordnung hielt und vom Hotel auch nichts unternommen wurde dagegen. Dass andere Gäste ohne Manieren sich am Buffet mit den Fingern bedienen, kann man nicht dem Hotel anlasten. Beim Abendbuffet wechselte das Angebot teilweise. Raffinierte Gerichte vermissten wir allerdings. Das Freizeitangebot mit dem Protur Club ist riesig, wurde aber von uns nicht genutzt. Die Spa Leistung war ok, allerdings passte das Preis-Leistungsverhältnis leider nicht. Familien können wir das Hotel sicherlich empfehlen, wir würden uns das nächste Mal aber eher wieder für ein Erwachsenen-Hotel entscheiden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand