Protur Turo Pins Hotel

Das Hotel war früher ein 3-Sternehaus und hatte in letzter Zeit in der deutschen Reisbürolandschaft nicht den besten Ruf ( abgewohnt, laute AI-Gäste etc.). Der Umbau zu einem 5-Sterne-Aparthotel ist gelungen, obwohl noch an eingen Dingen gefeilt werden muß. Ich weiß nicht, ob es einen Unterschied zwischen 5-Sterne-Hotel und 5-Sterne Aparthotel gibt. Ich glaube man wäre besser mit einem 4-Sterne-Haus oder 4-Sterne Superior gefahren. Wenn die genannten Anlaufschwierigkeiten überwunden und die letzten Restarbeiten ausgeführt sind kann sich dieses Haus zu einer guten Adresse in Cala Ratjada entwickeln

Schöne Zimmer mit großem Wohnraum, kleinem, aber ausreichendem Schlafzimmer, großzügiges Badezimmer und großer Balkon. Alles neu: Einrichtung, Bettwäsche, Handtücher etc.

Wir waren zur Zeit unseres Aufenthaltes nur mit ca. 20 Gästen im Hotel. Daher hatte das Servicepersonal viel Zeit sich um das Wohl der Gäste zu kümmern. Hier war jedoch noch einiges verbesserungsürdig (5-Sterne??) So konnte z.B. eine der Bedienung unsere bestellte Flasch Wein nicht öffnen. Sie drehte den Korkenzieher in die falsche Richtung (nach links), bis eine Kolleginn zu Hilfe kam. Die Verpflegung im Restaurant war sehr gut: hohe Qualität bei Frühstück und Abendessen. Hoffentlich kann man dieses beibehalten. Die Athmosphäre im Restaurant war eher nüchtern. Es fehlten z.B. Blumen auf den Tischen, die Servietten wurden glatt auf den Tischen gelegt und nicht z.B. gefaltet. Am letzten Tag fehlten die Sitzkissen der Stühle. Dem Ausstatter gefiel die Farbe nicht und hat diese eingesammelt, anstatt weiter zu benutzen bic die neuen eingetroffen sind.

Das Personal an der Reception war bis auf eine Ausnahme nicht besonders freundlich. Wir waren wohl die ersten Gäste in dem renovierten Zimmer. Auf Grund des Umbaus waren die Wasserleitungen im Badezimmer mehrere Male durch Kalkablagerungen und Sand verstopft., nur die Wasserspülung der Toilette funktionierte einwandfrei. Nachdem ich mir beim Hausmeister die Problemlösung abgeschaut hatte, habe die notwendigen Maßnahmen (reinigen der Siebe) bei weiteren Verstopfungen selbst vorgenommen. Die Zimmerreinigung war gut. Auf Grund der Renovierung fiel jedoch noch sehr viel Staub an. Dieses wird sich sicherlich im Laufe der nächsten Wochen normalisieren.

Wer eine ruhige Lage bevorzugt ist hier richtig. Kaum Autoverkehr, da in einem ruhigen Wohngebiet gelegen, kurze Wege zum Strand, zu Restaurants und Einkaufmöglichkeiten, zum Hafen von Cala Ratjada ca. 10 Minuten Fußweg.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Scöne Poolanlage mit bequemen Liegen und Sonnenschirmen, wurden im Laufe unseres Aufenthaltes angeliefert.