Protur Turo Pins Hotel

Vorab: wir buchen aus verschiedenen Gründen niemals wieder bei "vtours", wer dazu Fragen hat, kann mich gerne anschreiben. Das Hotel war zu unserer Zeit (Mitte/Ende Juni) eher ein Familienhotel. Manchen Paaren sind da im Pool schon mal die Gesichtszüge entglitten, war lustig zu beobachten. ;-) Wir waren letztes Jahr im Protour Biomar Grandhotel und Spa in Sa Coma und müssen ehrlich sagen, dass uns das besser gefallen hat als das Turo Pins. Nichts desto trotz handelt es sich hier um ein Hotel, was man klar weiterempfehlen kann. Transferzeit hin: 2:30 Std. Transferzeit zurück: 2:50 Std. Das Hotel verleiht Fahrräder und Autos. Unser genutztes Angebot: Opel Corsa, 3 Tage, Vollkasko, am ersten Tag 08:00 Uhr bekommen, am dritten Tag 18:00 Uhr zurückgeben, Rückgabe mit Tank wie bei der Annahme (also z. B. halb/halb) mit Kindersitz für 97 Euro. Extern ausgeliehene Fahrräder können sicher separat abgestellt werden. Es gibt Lunchpakete, wenn das Frühstück wg. der frühen Abreise nicht genutzt werden kann. (Weiße Sandwichschweiben mit Schinken/Käse und Lachs bzw. pur zum Bestreichen mit Marmelade oder Nutella, eine Birne, eine Kiwi und eine kleine Flasche Wasser, ein Plastikteller und Plastikbesteck). Wir waren Am Anreisetag (bzw. quasi den Tag danach) erst 00:30 Uhr im Hotel. Es gab im Speisesaal abgepackte Reste vom kalten Abendbuffet mit Brötchen, Wasser und Light-Säften.

Wir haben upgegradet (?) von der Junior Suite Standard auf die Junior Suite Superior. Das kostet pro Nacht 26,00 Euro und war es uns wert, weil wir hier mehr Platz hatten, einen schönen Doppelwaschtisch, einen von beiden Zimmer begehbaren Balkon, Whirlpoolbadewanne im Zimmer. (Die hat mein Mann am letzten Tag benutzt und beim "whirlen" kam schön viel Dreck aus den Düsen. Sicher lange vor uns nicht benutzt.) Außerdem befand sich unser erstes Zimmer im Block A in der ersten Etage, direkt zur Kreuzung Av Cala Literas/Calla Romeros, wo schön die Busse, Müllautos und Autos anfahren mussten. Da hat uns eine Nacht gereicht. Das zweite Zimmer befand sich dann im Block B in der zweiten Etage, mit Blick auf den Pool einer Appartementanlage und war herrlich ruhig. Die Zimmerreinigung ist ausbaufähig. Es wurde gekehrt und gewischt, aber die Armaturen waren nie richtig sauber und die Spiegel schlecht geputzt. Hygienebeutel gab es erst 3 Tage nachdem sie leer waren wieder. Ein kaputtes Trinkglas wurde zwar entsorgt, aber nicht ersetzt. Der Balkon wurde meiner Meinung nach in den 10 Tagen kein Mal gekehrt. Sind alles Kleinigkeiten, aber es ist ein 5-Sterne-Hotel. Unsere Toilettenspülung hing auch. (Einen Tag lief seit Zimmerreinigung gegen Mittag bis zu unserer Rückkehr abends das Wasser in der Toilette nach.) Unsere Tür konnte nicht verriegelt werden, weil das im Schloss nicht passte. Irgendwann fand ich heraus, dass man die Tür anheben muss, damit der Riegel rübergleiten kann. Die Beanstandung der beiden Sachen wurde an der Rezeption zur Kenntnis genommen und aufgeschrieben, aber in den folgenden 8 Tagen wurde nichts davon behoben.

Es gibt früh und abends immer eine große Auswahl. Wir hätten uns früh ein paar Brotaufstriche gewünscht, a la Zwergenwiese. ;-) Aber jeder findet etwas und man wird satt. Beim Dessert ist alles sehr süß, weshalb wir dieses Jahr überwiegend verzichtet haben. Abends gibt es immer eine kleine Eistheke mit 3 Sorten. Wir fanden das Essen sehr gut.

Personal an der Rezeption war stets freundlich. Personal im Servicebereich einfach grandios. Diese Menschen wuseln wie fleißige Ameisen, man hat das Gefühl, als stünden sie 24/7 im Hotel. Leider geben viel zu wenige Menschen abends ein Trinkgeld, jedenfalls was wir beobachtet haben. Den Oberkellner kannten wir vom letzten Jahr aus Sa Coma, ich hätte ihn am liebsten mit nach Hause genommen. So ein freundlicher, herzlicher Mensch. Das Team ist wirklich ein Team, selbst der Bademeister und die Gärtner verstehen sich gut. Alle sind sehr sehr kinderfreundlich. Gesprochen wird spanisch, englisch, deutsch. Der Oberkellner beherrscht auch noch italienisch und sicher auch französisch.

Wir sind mit Kind gereist, welches zum Reisezeitpunkt ca. 2 Jahre und 10 Monate alt war. Wir hatten keinen Buggy, sind alles zu Fuß gegangen. Weg zur Cala Agulla: ca. 30 Minuten. Weg zum Hafen: ca. 25 Minuten. Das Hotel liegt etwas außerhalb und ruhig, aber ist gut zu erreichen. In unmittelbarer Nähe ist das "Allsun Hotel", vor dem so ein kleiner "Zug" fährt. Der fährt auch zum Strand bzw. wieder zurück, haben wir aber zu spät mitbekommen. ;) Die Cala Agulla entwickelt sich Zeitungsberichten nach gerade zum neuen Ballermann 6. Das können wir bestätigen, der Strand war extrem voll und es floss einiges an Alkohol. Am Ende der Cala Agulla schien etwas mehr Platz zu sein, aber es gibt keine Promenade, sodass man den kompletten Weg durch den Sand laufen müsste. Darauf haben wir mit Kind verzichtet, da die 2 km zum Strand schon ausgereicht haben. In näherer Hotelumgebung gibt es viele Restaurants und Touri-Shops. Unten am Kreisverkehr ist auch ein Eroski-Supermarkt, liegt etwas versteckt. AUSSICHTSTIPP: Wir sind über die Calle clot de sa grava auf die Calle de la Olla gekommen, dann auf der Calle de Silvestre die Treppen hoch zur Calle de Vistabella, links halten in Richtung Meer - hier gibt es einen fantastischen Ausblick zu genießen!! Perfekt für einen Heiratsantrag. ;) Wenn ihr die Carrer Garbelllons bis zum Ende geht, genießt ihr dort auch einen super Ausblick. Und nebenbei sieht man all die Luxusvillen und kriegt richtig Bock auf's Millionärsein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Abends gibt's Livemusik, meistens von 21:30 Uhr bis 23:00 Uhr. Das war's und das ist perfekt so. Es gibt einen größeren Pool und einen ganz kleinen Pool. Bei letzterem sind schnell mal alle Liegen besetzt, sodass sich die Kinder auch im großen Pool tummeln. Sergio, der Kinderanimateur, ist total süß. 16:00 Uhr ist Kinderschminken und 17:00 Uhr Kinderdisco auf der Livemusik-Bühne, direkt hinter dem Pool bzw. der Bar. Man kann sich gemütlich hinsetzen und die Kinder tanzen, manchmal müssen die Eltern aber auch mitmachen. ;) Wenn man die Kinder "abgibt", darf man die Anlage nicht verlassen und wenn das Kind keinen Bock mehr hat, dann kann es einfach wieder gehen. Es gibt einen Kinderspielplatz, der wirklich schön ist, aber nicht sehr groß. Da war besonders nach dem Frühstück immer Hochbetrieb. :) Es gibt einen Fitnessraum und ein Spa, haben wir aber nicht besucht.