Protur Turo Pins Hotel

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Direktion und des Personals vom Kellner bis zum Gärtner dem Gast jeden Wunsch zu erfüllen ist einmalig für Cala Ratjada und viele andere Orte weltweit. Selbst Zimmer- und Sonderwünsche wurden ohne Diskussionen in die Tat umgesetzt. Als Rollstuhlfahrer kann ich dieses Hotel empfehlen insbes. die geräumigen Superior Suiten in Gebäude A+B, Die 2 Junior Suiten Deluxe in Gebäude C sind wegen extrem schräger Rampe und kleinen Türen und vielen Ecken im Zimmer nicht geeignet. Die gesamte Anlage ist in einem extrem sauberen und einwandfreiem Zustand.

Superior Suite einfach top, 46m2 und grosse Terasse, Jacuzzi im Zimmer alles modern eingerichtet, Minibar wurde stehts aufgefüllt, nach einem kleinen Hinweis eines Schwachpunktes wurde seitens der Direktion sofort agiert und gehandelt, Rollstuhlfahrer können dieses Zimmer einwandfei befahren da kleine Türen, zwischen WoZi und SchlafZi gibt es eine sehr grosse Schiebetür, zwischen Bett und Waschbecken sehr grosse Bewegungsfläche. Die Dusche ist jed. nicht geeignet, da keinerlei Haltegriffe vorhanden.

Bewerten können wir nur das Frühstücksbufett an dem absolut nichts fehlte, die Qualität war einwandfrei- Die Servicekräfte unternehmen alles um den Gast zufrieden zu stellen. Gefallen hat uns nicht die "Amateur" Kaffeemaschine für Espresso oder Capuccino, da ständig Milch fehlte und kein vernünftiger Schaum produziert wurde, ein Hotel dieser Klasse sollte sich hier etwas einfallenn lassen.

das gesamte Personal ist extrem kundenorientiert und hilfsbereit, jeder Wunsch wird erfüllt. Absoluter Top Service und bsp. nicht schlechter als in einem 6Sterne Hotel in Dubai.

Wer es ruhig mag liegt hier genau richtig, 300 mtr abseits der Cala Guya Strasse liegt deses Hotel. Zum Hafen nur 10 Minuten.

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