Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt waren wir mit unserem Hotelaufenthalt in sanur sehr zufrieden. Freundliches Personal und eine wunderschöne tropische Gartenanlage. Da gibt es nichts zumeckern. Auf den zweiten Blick wurden nach einge Tagen jedoch einige Schwäschen deutlich: bestellte Weckrufe durch die Rezeption wurden nicht getätigt (was am Abreisetag morgens zum Verhängnis werden kann...); auf einen Gast, dem es im Restaurant körperlich nicht gut zu gehne schien, reagierte vom Personal niemand, der von uns gebuchte Flughafentranfer war hinterher deutlich teurer als uns an der Rezeption bei Buchung gesagt worden ist; auf Reklamationen bezgl. eines üblen Geruchs von einem Gulli her direkt vor unserer Zimmertür reagierte während des gesamten Aufenthalts niemand. Hier muss dringend etwas im Servicebereich getan werden... Dennoch: wer in Indonesien seine Ansprüche etwas herunterschrauben kann, kann im Puri-Santian einen schöneen Urlaub verbringen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 52 |
