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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 1 Woche • Stadt
Viel Lärm um nichts
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zur Saisoneröffnung des Puro Hotels Ende März 2010 hatten wir ursprünglich einen Aufenthalt von 7 Übernachtungen geplant. Nach der ersten schlaflosen Nacht haben wir jedoch direkt wieder ausgecheckt und sind ins nahegelegene Hotel Tres umgezogen - eine echte Oase im Vergleich zu Puro. Das Hotel Puro war enttäuschend, kalt und seelenlos. Es strahlte den Charme eines zweitklassigen Hotels aus, das in die Jahre gekommen ist. Das Interesse am Gast sowie die Instandhaltung des Hotels sind offensichtlich nicht die Prioritäten Bei unserer Ankunft am 26. März 2010 präsentierte sich das Haus unfertig und ungepflegt. Eine Frechheit war die völlig verdreckte Dachterasse inkl. nicht funktionsfähigem Pool, zu dessen Aufarbeitung und Reinigung die Zeit bis zur Eröffnung offensichtlich nicht gereicht hat. Geschrei und ohrenbetäubende Musik aus der Bar bis 04:00 morgens sowie anschließender Baulärm (Schlagbohrer!) ab 08:00 aufgrund der Erweiterung des Hotels sprengen die Toleranzgrenze und lassen selbst die entspanntesten Partypeople zu Ohropax greifen. Im Zimmer gab es keinen Kleiderschrank, sondern eine Mini-Kleiderstange über der Minibar als Aufbewahrungsmöglichkeit. Die Holzverkleidung der Badezimmer-schiebtür könnte auch mal wieder einen Staubwedel vertragen, es fehlt leider an den zwingenden Basics eines ****-Sterne-Hauses. Die Bezeichnung "Hotspot für moderne Nomaden" ist der pure Hohn, Trotz der Bauarbeiten wurde vor Ostern eine Rate von 160,- EUR/DZ/Nacht sowie ab Ostern eine Rate von 220,- EUR/DZ/Nacht verlangt. Preis-/Leistungsverhältnis klaffen erschreckend auseinander, wir können alle nur ausdrücklich davor WARNEN, sich im Puro Hotel einzubuchen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1