- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zur Saisoneröffnung des Puro Hotels Ende März 2010 hatten wir ursprünglich einen Aufenthalt von 7 Übernachtungen geplant. Nach der ersten schlaflosen Nacht haben wir jedoch direkt wieder ausgecheckt und sind ins nahegelegene Hotel Tres umgezogen - eine echte Oase im Vergleich zu Puro. Das Hotel Puro war enttäuschend, kalt und seelenlos. Es strahlte den Charme eines zweitklassigen Hotels aus, das in die Jahre gekommen ist. Das Interesse am Gast sowie die Instandhaltung des Hotels sind offensichtlich nicht die Prioritäten Bei unserer Ankunft am 26. März 2010 präsentierte sich das Haus unfertig und ungepflegt. Eine Frechheit war die völlig verdreckte Dachterasse inkl. nicht funktionsfähigem Pool, zu dessen Aufarbeitung und Reinigung die Zeit bis zur Eröffnung offensichtlich nicht gereicht hat. Geschrei und ohrenbetäubende Musik aus der Bar bis 04:00 morgens sowie anschließender Baulärm (Schlagbohrer!) ab 08:00 aufgrund der Erweiterung des Hotels sprengen die Toleranzgrenze und lassen selbst die entspanntesten Partypeople zu Ohropax greifen. Im Zimmer gab es keinen Kleiderschrank, sondern eine Mini-Kleiderstange über der Minibar als Aufbewahrungsmöglichkeit. Die Holzverkleidung der Badezimmer-schiebtür könnte auch mal wieder einen Staubwedel vertragen, es fehlt leider an den zwingenden Basics eines ****-Sterne-Hauses. Die Bezeichnung "Hotspot für moderne Nomaden" ist der pure Hohn, Trotz der Bauarbeiten wurde vor Ostern eine Rate von 160,- EUR/DZ/Nacht sowie ab Ostern eine Rate von 220,- EUR/DZ/Nacht verlangt. Preis-/Leistungsverhältnis klaffen erschreckend auseinander, wir können alle nur ausdrücklich davor WARNEN, sich im Puro Hotel einzubuchen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2010 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


