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Huess (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2025 • 3-5 Tage • Strand
Gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren für 4 Nächte im Pyramisa und waren mit unserem Zimmer nicht zufrieden. Herr Muhammad Zakaria arbeitet an der Rezeption und spricht ganz gut Deutsch. Wir haben ihm mitgeteilt, dass wir mit dem Zimmer nicht zufrieden sind, und er hat sich sofort um alles gekümmert. Wir haben ein neues Zimmer bekommen, dazu einen Obstkorb und Getränke. Das Zimmer war sauber und schön. Ich hatte mir den Zeh im Meer an einem Stein verletzt. Herr Muhammad hat uns in die Klinik begleitet und übersetzt. Danke nochmal an Herrn Muhammad Zakaria. Herr Hossama hat sich sehr bemüht, dass unser Zimmer sauber ist. Zum Hotel: Ich würde sagen, es ist ein 3-4-Sterne-Hotel. Das Essen im Hauptrestaurant hat uns nicht geschmeckt, aber das Frühstück war okay, es gab viele Auswahlmöglichkeiten. Herr Muhammad hat für uns beim Italiener reserviert, das Essen war dort sehr lecker.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Huess
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh zu teilen! Es freut uns zu hören, dass Herr Muhammad Zakaria und Herr Hossama Ihnen bei der Lösung der Probleme so gut geholfen haben und Sie mit dem neuen Zimmer sowie den zusätzlichen Annehmlichkeiten zufrieden waren. Es tut uns leid, dass das Essen im Hauptrestaurant nicht Ihrem Geschmack entsprach, aber wir freuen uns, dass Ihnen das italienische Restaurant gefallen hat. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!