Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh

Da die Anlage und Hotel an sich sehr schön ist und einen wunderschönen Strand hat, stets freundliches, bemühtes Personal (ausgeschlossen der Gästebetreuerin Frau M.) vorweisen kann – müssen wir davon ausgehen, dass das Management ganz einfach „nichts“ taugt. Ein guter Hoteldirektor sollte nach unserer Meinung nach, ein eigentlich schönes Hotel so managen, dass der Gast „warmes“ Essen bekommt, im Zimmer „warmes“ Wasser hat! Wir haben wirklich (so unglaublich es klingen mag) nach drei Tagen ohne warmem Wassers im Zimmer – von der Rezeption einen Wasserkocher erhalten, damit wir uns überhaupt waschen konnten – gebucht hatten wir ein 5 Sterne Hotel und keinen Campingplatz! Ein großes Lob an alle Mitarbeiter die trotz allem ständig bemüht waren unseren Urlaub doch noch als solchen zu gestallten, lediglich die Gästebetreuung (auch kaum zu glauben) machte hierbei die bekannte Ausnahme. Am Strand wurden wir öfters durch die Bauarbeiter der Nachbarhotels belästigt – niemand konnte oder wollte Abhilfe schaffen und so zogen wir an den Pool. Doch auch hier kein Gedanke an Urlaub – der Pool war eiskalt! Auch in diesem Punkt hätte der Manager wohl andere Anordnungen treffen müssen. Als wir dann an der Rezeption auch noch gesagt bekamen, das unsere mit gebuchten Leistungen wie Frisör, Massage und dem Fitnessraum vom Management gestrichen wurden… da fragten wir uns wirklich „wo wir hingeraten sind“. Die paar Korallen direkt vor dem Hotel sind leider schon jetzt völlig zerstört und ansonsten gibt es keine Schnorchel Möglichkeiten dort, allerdings ist das Tauch Center mit seinen Ausflügen sehr gut. Alles in allem wollen wir diesen schlechten Witz von Urlaub nur schnell vergessen! Schade um die schöne Anlage – für uns nie mehr wieder!

Beliebte Aktivitäten

• Strand