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Klaus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 1 Woche • Strand
Schlimmster Urlaub aller Zeiten
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Man kann ja nichts gegen die Bauweise sagen. Das Hotel wurde in einer hervorragenden architektischen Weise erichtet, nur leider ist die Bauweise von katastrophaler Qualtität. Das Hotel feierte seine Eröffnung zwar erst im Mai aber ist schon lange wieder Renovierungsbedürftig. Es ist nicht behindertengerecht da in jeden Block nur ein Fahrstuhl vorhanden ist. An sauberkeit mangelt es an allen Ecken und enden. Überall sind kaputte Wege und Liegen anzutreffen. Dieses Hotel ist das schlechteste Hotel welches wir je besucht haben. Zu unseren Zeitpunkt waren im Hotel katastrophale zustände. Von anderen Deutschen Urlaubern erfuhren wir das dieses Missmanagement bereits seit Anfang Oktober so sei. Im Hotel sind ca 90% Russen. In Ägypten gibt es wirkliche 5Sterne Hotels. Nur dieses war noch nie und wird auch nie eines sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind sehr Hellhörig. Man hört jedes Wort welches gesprochen wird. Viele deutsche wurden in den noch nicht fertigen 3. Block untergebracht welcher erst im März eröffnet wird. Dieser ähnelt einer Baustelle da überall noch Leitungen und Insekten zu finden sind. Viele Familien versuchten verzweifelt ein Zustellbett zu bekommen. Falls es Probleme gab kümmerte sich niemand darum. Unsere Juniorsuite zweckmäßig ausgerichtet. An der Sauberkeit mangelte es jedoch auch hier.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Speisesääle waren komplett überfüllt da ein weiteres Restaurant noch nicht eröffnet wurde. Die Platzdecken des vohergehenden wurden einfach ausgeschüttelt. Die Atmosphäre erinnerte eine Bahnhofshalle. Jeden Tag wurde uns das gleiche Essen serviert welche sich in 7Tagen nicht im geringsten änderte. Es fehlt im Hotel an allen wie zb. Teller, Gläser und Besteck.


    Service
  • Sehr schlecht
  • In unseren gesamten Leben ist uns noch nicht so etwas vorgekommen. Das Personal, welches kaum deutsch beherrscht, ist völlig überfordert und man könnte glauben das es Arbeiter von einer Baustelle sind. Nahezu alle Leute sind unfreundlich. ALs wir ein Problem mit unseren Safe hatten lächelte uns der Rezeptionist an und meine er könne nichts machen. Unfreundlichkeit wird in diesen Hotel groß geschrieben. Falls es Probleme gab kümmerte sich niemand darum.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Vor ein paar Wochen vor unserer Ankunft war hier noch ein Schönes Schnorchelriff, welches aber schon fast zu 100% zerstört wurde. In der Nähe ist nichts. Ringsrum reihen sich nur Hotelrohbauten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateuere bemühten sich zwar aber konnten die schlechte Laune der Gäste nicht wegzaubern. Die Abendshows schienen ungeprobt und unproffessionel. Auch wurde jedentag nur Dart und Wasserball am Tag durchgeführt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,