Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Tolle Anlage mit viel Potenzial nach oben, leider lässt die Hygiene und der Service sehr stark zu wünschen übrig! Sehr auf russische Gäste ausgelegt und einheimische dürfen alles. Wer Entspannung sucht ist hier falsch Bewertungen wurden „gekauft“ Man sollte immer gute Bewertungen fürs Hotel abgeben. Da wurde man regelrecht zu Gedrängt von der Animation
Wir haben unser Zimmer 3 mal gewechselt weil die Bettwäsche und das Zimmer dreckig waren. Der Hotelmanager empfand diese als nicht dreckig und war der Meinung das gelbe Flecken auf der Bettwäsche normal wären von der Sonnencreme
Außer im Pablos konnte man nicht wirklich essen. Das Frühstück dort war lecker mit frisch gepresstem o Saft. An der Strand Bar haben wir uns mittags immer Pommes geholt weil mehr nicht genießbar war. Abends das Essen war meist kalt und nicht anschaulich. Hatten nach 3 Tagen ganze 2 Wochen extrem Magen Darm so dass nicht mal die ägyptischen Medikamente geholfen haben. Lag wahrscheinlich auch an der Hygiene
Der Service und die Kommunikation lässt sehr zu wünschen übrig Außer im pablos dort war der Service gut
Die Lage des Hotels ist toll! Etwas Abgelegen Am Ende oder am Anfang wie man es nimmt einer Bucht von sahl hasheesh. Man kann sich ein caddy ausleihen und den ca 4km langen Strand entlang fahren oder spazieren gehen. Bis zum anderen Ende der Bucht. Es gibt einen tollen Schnorchel Spot neben der Brücke
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab ein kinderclub allerdings wurde dort überwiegend russisch gesprochen und gebrochenes Englisch Mini Disco fand jeden Abend statt leider war der Sound der Anlage einfach nur ohrenbetäubend. Das Animationsteam hat sich bei den Abend Shows Mühe gegeben
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janine |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Janine, vielen Dank für Ihre Bewertung und die detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Hygiene sehr ernst, da es unser oberstes Ziel ist, unseren Gästen einen sauberen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass dies in Ihrem Fall nicht gewährleistet war. Wir werden die genannten Probleme intern ansprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen. Des Weiteren bedauern wir, dass die Kommunikation und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern, insbesondere in Bezug auf die Gästebetreuung und die Verpflegung. Es tut uns leid, dass die Essensqualität und die Hygiene zu den Magen-Darm-Problemen geführt haben. Wir möchten uns auch für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Animation und der Sprache im Kinderclub entschuldigen. Es ist uns wichtig, dass sich alle Gäste wohlfühlen und gut betreut werden, und wir werden auf eine noch bessere Kommunikation achten. Es ist uns bewusst, dass unsere Anlage viel Potenzial hat, und wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst, um unser Angebot zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser negativen Erfahrung in der Zukunft eine weitere Chance geben und einen besseren Aufenthalt erleben können. Mit besten Grüßen, Das Team des Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh
Hotels in der Nähe von Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh
Beliebte Hotels in Sahl Hasheesh
Beliebte Hotels in Ägypten
