Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren 7 Personen und waren 12 Tage zu Gast im Q Premium Resort. Das Hotel ist sehr luxuriös ausgestattet und die Zimmer sind sehr schön und sauber. Zu den öffentlichen Bereichen ist zu sagen das sie sehr Stilvoll eingerichtet sind aber die Toiletten ab einer gewissen Uhrzeit nicht mehr gereinigt werden. Es gibt mehrere Bars die aber nur begrenzt geöffnet sind und wenn man etwas trinken möchte wird man nicht bedient weil die Bar bereits zu hat oder die Kellner einen nicht verstehen. Als Deutscher Urlauber könnte es auch sein das man nicht bedient wird auf Grund seiner Herkunft. Als wir zB das Fußballspiel Deutschland gegen Ukraine angeschaut haben durften wir uns anhören das wir nicht bedient werden weil wir Deutsche sind und genau wissen wieso. Zum Essen ist zu sagen es gab jeden Tag das selbe und es war kalt. Das Fleisch war trocken (Erstickungsgefahr). Obst gab es fast keines und zum Abendessen etc hoffen bedient zu werden war vergeblich. Da wir eine Gruppe von 7 Personen waren und man 1 std minimum auf seinen Kellner warten musste beschloss das selbst in die Hand zu nehmen nachdem ich 16 Bier auf einem Tablett getragen wurde ich ausgelacht von den Kellnern die wir baten uns was zu trinken zu bringen. Natürlich gab es auch Momente in denen wir nichts bekommen haben weil es hieß Pro Person 1 Getränk. Die Poolbar war eher Dekoration, im Ala Cart Restaurant musste man zwischen 3 Menüs wählen die alle gleich waren. Der Strand war ein Steinstrand obwohl in der Beschreibung Sandstrand vermerkt war. Das Hotel wurde als Erwachsenenhotel bezeichnet und es waren viel zu viele Kinder da. Die Disco war sehr gut aber das lag eher am Dj wie am Personal die Getränkeauswahl war minimal und die Cocktails etc bestanden zu 90% aus Alkohol. Zu den Animateuren ist zu sagen das sie sehr nett waren aber zu aufdringlich und selten ein Nein verstanden haben. Der Leitfaden für das Hotel ist I dont know und youre welcome. Alles im ganzen war es ein schöner Urlaub für uns. Das Personal wenigstens Englisch lernen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |