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Andrea (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Unser Urlaub in Alanya
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren 7 Personen und waren 12 Tage zu Gast im Q Premium Resort. Das Hotel ist sehr luxuriös ausgestattet und die Zimmer sind sehr schön und sauber. Zu den öffentlichen Bereichen ist zu sagen das sie sehr Stilvoll eingerichtet sind aber die Toiletten ab einer gewissen Uhrzeit nicht mehr gereinigt werden. Es gibt mehrere Bars die aber nur begrenzt geöffnet sind und wenn man etwas trinken möchte wird man nicht bedient weil die Bar bereits zu hat oder die Kellner einen nicht verstehen. Als Deutscher Urlauber könnte es auch sein das man nicht bedient wird auf Grund seiner Herkunft. Als wir zB das Fußballspiel Deutschland gegen Ukraine angeschaut haben durften wir uns anhören das wir nicht bedient werden weil wir Deutsche sind und genau wissen wieso. Zum Essen ist zu sagen es gab jeden Tag das selbe und es war kalt. Das Fleisch war trocken (Erstickungsgefahr). Obst gab es fast keines und zum Abendessen etc hoffen bedient zu werden war vergeblich. Da wir eine Gruppe von 7 Personen waren und man 1 std minimum auf seinen Kellner warten musste beschloss das selbst in die Hand zu nehmen nachdem ich 16 Bier auf einem Tablett getragen wurde ich ausgelacht von den Kellnern die wir baten uns was zu trinken zu bringen. Natürlich gab es auch Momente in denen wir nichts bekommen haben weil es hieß Pro Person 1 Getränk. Die Poolbar war eher Dekoration, im Ala Cart Restaurant musste man zwischen 3 Menüs wählen die alle gleich waren. Der Strand war ein Steinstrand obwohl in der Beschreibung Sandstrand vermerkt war. Das Hotel wurde als Erwachsenenhotel bezeichnet und es waren viel zu viele Kinder da. Die Disco war sehr gut aber das lag eher am Dj wie am Personal die Getränkeauswahl war minimal und die Cocktails etc bestanden zu 90% aus Alkohol. Zu den Animateuren ist zu sagen das sie sehr nett waren aber zu aufdringlich und selten ein Nein verstanden haben. Der Leitfaden für das Hotel ist I dont know und youre welcome. Alles im ganzen war es ein schöner Urlaub für uns. Das Personal wenigstens Englisch lernen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:19-25
    Bewertungen:2