- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Silvester 2018/2019 Sehr sehr schönes Resort in der Wüste. Super schöne großzügige Zimmer, Essen exquisit, Aber Silvestermenü (ca. 400,00 Euro pro Person inkl. Getränken) überteuert, den Preis nicht wert, trotz Wagyu-Steak (war bereits kalt am Buffet), Sushi ohne Wasabi, Langusten bereits nach einer Stunde aus, statt wie angepriesen Champagner nur Sekt. Leider wurde uns am Neujahrstag mitgeteilt, dass das ganze Hotel am 02.01.2019 geräumt werden muss, da die Nutzung anderweitig bestimmt war (ein Scheich oder der Inhaber). Man muss sich das mal vorstellen, eine einzige Frechheit. Uns wurde das Schwesterhotel im Abu Dhabi Stadt angeboten, was wir nicht so akzeptieren konnten. Wir haben uns entschlossen aus Abu Dhabi abzureisen. Wir erhielten einige Vergütungen, außerdem wurde der verfrühte Rückflug bezahlt. Aber trotzdem war die Enttäuschung groß.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gisela |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 17 |
Dear Gisela, Please accept my apologies for answering in English. On behalf of the team at Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara, we would like to express my sincere apologies that we were unable to fulfill your reservation due to circumstances outside of our direct control. Please be assured that Qasr Al Sarab Desert Resort by Anantara is a place where the genuine care and comfort of our guests is our highest mission. We take great pride in the service we provide and the comfort and well being of our valued guests is always our highest priority. Your feedback on our menu will be discussed again with our culinary team, thank you for sharing your opinion with us. Please accept our sincere apologies again for any inconvenience caused. We look forward to welcoming you back to our desert paradise. Thank you for your understanding and your ongoing support. Kind Regards, The Management of Anantara Qasr Al Sarab Desert Resort