Quality Hotel View

Das große Hotel liegt im Stadtteil Hyllie in Malmö. Das Hotel macht von Außen einen super Eindruck und sieht echt schick aus. Auch die Lobby ist sehr schön. Die Zimmer sind in Ordnung. Das Personal leider (noch) nicht so ganz.

Wir hatten ein schönes Zimmer mit guter Ausstattung. Mit View war im 2. Stock allerdings gar nichts – wir haben auf ein Dach geguckt und 3m weiter ggü war das nächste Zimmer. Das war nicht besonders schön – aber man ist ja nur zum Schlafen da. Betten waren gut und auch das Bad war gut ausgestattet.

Das Frühstück war sehr gut und auch das Restaurant sehr schön. Die Speisen waren alle lecker und qualitativ auch super.

Hier liegt der Knackpunkt – wir wurden überhaupt nicht nett von einer Trainee Dame empfangen. Es gab kein Lächeln und kein freundliches Wort. Leider auch keine Informationen – alles was man wissen wollte musste man sich selber erfragen bzw. andere Mitarbeiter bemühen. Wir hatten ein kleines Anliegen, da wir ein Doppelzimmer gebucht haben – aber man hat ein Schlafsofa zu einem dritten Bett ausgeklappt. Wir wollten nur, dass man das wieder einklappt und zurückbaut, damit wir den vorhandenen Schreibtisch zum Arbeiten nutzen konnten. Das hat die Dame allerdings nicht begriffen – als wir nach einem Stadtspaziergang wiederkamen, war alles wieder neu aufgebaut … wir haben es dann selber eingeklappt…. Auch der Check out bei der selben Dame war ohne ein Lächeln und ein nettes Wort.

In Hyllie gelegen nur ein paar Stationen mit der Metro Bahn vom Malmö Zentrum entfernt. In der Nähe ist direkt ein Shoppingcenter sowie die Malmö Arena. Mit dem Navi kein Problem zu finden obwohl die Umgebung sehr geschäftig ist.

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