- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist einem guten Zustand und die Zimmer sind sauber, modern und komfortabel ausgestattet. Das größte Ärgernis war als uns nach 14 Stunden Anreise an der Rezeption gesagt wurde, dass kein Zimmer frei ist. Nach einigen Beschwichtigungsversuchen von Seiten des Hotels, dass gegenüber ein Komplex steht welcher ebenfalls zum Hotel gehört und wir gegen 02:00 Uhr ein Zimmer bekommen würden, forderten wir den Mitarbeiter auf uns innerhalb einer Stunde eine Lösung anzubieten, bei welcher wir nicht in einem anderen Hotel übernachten müssen. Dieser Aufforderung kam der Rezeotionist dann nach und hat uns dann ein Zimmer angeboten. Im Laufe des Aufenthalts wurde uns bekannt, dass es nicht nur uns so ging sondern auch anderen Bewohnern des Hotels. Diese mussten unter anderem zwei Nächte in einem anderen Hotel übernachten - was nicht hinnehmbar ist! Dies hat den Urlaub zu Beginn stark getrübt,. Den Rest in einer Pro-Contra-Liste: Pro: - Anlage super in Schuss - Strandnähe - freundliches Personal (auch am Strand) - vielfältiges und leckeres Essen (früh, mittag und abends) - viele Möglichkeiten wo man sich aufhalten und sich ausruhen kann Contra: - Gefahr, dass kein Zimmer frei ist! - diffuser Putzservice (keine klaren Zeiten für Zimmerreinigung) - Strand steinig (Verletzungsgefahr mittel bis hoch; war aber vorher bekannt, daher keine Überraschung) - keine Einweisung in die Aktivitäten und Möglichkeiten die im Hotel vorhanden sind/stattfinden - teilweise sehr aufdringliche Mitarbeiter am Strand, die für diverse Angebote des Hotels werben - Busfahrt auf Hin- und (!) Rückfahrt mit Zwischenstopp bei Basar; sehr nervig!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Oliver wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung , für Ihre Mühe und für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Alle Kommentare unserer Gäste die zu positiven Veränderungen oder zu Verbesserungen helfen werden von uns sehr hoch geschätzt, daher freuen wir uns auch sehr über ihr Feedback . Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause empfangen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen... Quattro Beach Spa & Resort Team…