Quattro Beach Spa & Resort

Finger weg von diesem Hotel!! Die 5 Sterne wurden gekauft !!! Mitarbeiter sind total inkompetent, man bekommt nur freche antworte wann man was fragt. Wenn man Kritik ausübt wird man nur dumm angemacht!! Ich habe in der reception angerufen und wollte mich über die Preise für ein corona Test informieren: zu mir wurde gesagt 75 Euro/ pro Person. Als ich dies dann einem Mitarbeiter erzählt habe, war dieser über diese Aussage schockiert, rausgestellt hat sich, das der Test wirklich nur 30 Euro kostet. Aussage von der reception war. Es hätte niemand bei der reception angerufen und so eine Aussage haben die angeblich nicht getroffen !!! Wir wollten Wäsche waschen: Kostenpunkt 100 Euro !!! Die Handtücher waren leider jedesmal dreckig, braune, schwarze und rote Flecken. Ihr könnt euch selber denken woher die Flecken stammen: einfach nur wiederlich!!! Siehe Bilder. Uns wurden neue Handtücher gebracht. Aber waren von 10 Handtücher leider nur 2 sauber!!!

Zimmer schon groß und Putzfrauen waren sehr gründlich bis auf die Handtücher: aber ich glaube eher das ist das Problem des Hotels

Wir haben eine Pizza Margaritha bestellt: leider war keine Pizza margeritha vorhanden. Wir sollen in 10 min nochmal kommen!! Es wurde eine Pizza Salami einfach Käse darüber gestreut und nochmal in den Ofen! Und als margaritha uns angedreht. Als ich das beim ersten Biss gemerkt habe und das Personal drauf angesprochen habe. Kam als Antwort, der Geschmack kommt vom Chefarzt Käse. Ich habe die Pizza vor denen ihr Auge auseinander genommen und denen gezeigt das die Pizza voll mit kleinen salamie Stücken besetzt ist!! Danach war Funkstille und nicht mal ne Entschuldigung !!!! 17.8.21, 12.20 Uhr

70 % Inkompetente Mitarbeiter !!!

Lage war gut

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ich habe in den 13 Tagen kein einziges Mal gesehen das der Pool fachgerecht gereinigt wurde !! Geht tauchen und schaut euch mal den Boden vom Pool an !!!! Überzeugt euch selber