Sehr schönes und sauberes Hotel. Man merkt definitiv, dass die Hygiene und Sauberkeit im Hotel sehr hohe Priorität haben. Die Tische werden regelmäßig desinifiziert. Die Liegen werden jeden Abend komplett abgespült und auch desinfiziert. Es kommen regelmäßg Service-Kräfte vorbei, die den gesamten Bereich sauber halten. Die Zimmer sind sehr geräumig, die Betten sind optimal zum Schlafen. Die Bettwäsche war auch sehr sauber. Im Badezimmer gibt es sogar einen Schrank und mehrere Schubladen. Das Hotel ist tatsächlich weitestgehend auf Russen ausgelegt. Die Mehrheit der Gäste waren definitiv Russen. Viele Kellner sprachen nur Russisch und Englisch (minimal). Wir empfanden das jedoch nicht als störend. Wer nur Deutsch sprechen kann wird sich jedoch auch mit Händen und Füßen verständigen können. Negativ ist ist, wie beschrieben, die Organisation des Abendessens (zu viele Leute auf ein Mal).
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Bett war sehr gemütlich und die Zimmer waren sehr geräumig. Wir sind zu 4 angereist mit 2 kleinen Kindern (6 und 2 Jahre). Wir hatten ein Doppelbett, ein Einzelbett und ein Babybett für das kleinste Kind.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war wirklich gut. Es wurde sich bemüht jeden Tag ein abwechslungsreiches Essen anzubieten. Wir fanden es wirklich super, dass man zwischen Pool und Strand ein Restaurant eingeplant hat, wo man sein Essen per QR Code bestellen kann. Hier gab es jeden Tag eine Vielzahl von Vor-, Haupt- und Nachspeisen zu bestellen! Nicht nur Burger und Pommes, sondern auch gegrillte Fischgerichte, Nudelgerichte, türkische Spezialitäten, Pizza & Pasta usw. Die Möglichkeit per QR Code zu bestellen fand ich persönlich sehr hygienisch und das Essen (und Getränke) wurden schön zubereitet zum Tisch gebracht. Was uns leider ziemlich gestört hat war die Organisation des Abendessens. Der Essenszeitraum war von 19-21 Uhr. Um einen Tisch mit 6 Personen zu bekommen musste man wirklich spätestens Punkt 19 Uhr beim Abendessen sein. Zu dieser Uhrzeit sind natürlich auch alle anderen Hotelgäste erschienen. Der relativ kleine Buffetraum hatte dann ein schlimmeres Ambiente als am Berliner Hbf. Teilweise sind die Leute gerannt/schnell gegangen als würde es zur späteren Uhrzeit kein Essen mehr geben. Man musste teilweise anstehen um an Gerichte zu kommen. Wir sind dann teilweise um 19 Uhr zu Tisch gegangen und haben erstmal eine halbe Stunde gewartet damit der größte Ansturm vorbei ist. Warum organisiert man sowas nicht anders? z.B. Längerer Zeitraum, andere Buffetorganisation, 2 Gruppen für das Abendessen? Es gibt viele Möglichkeiten. Die aktuelle Variante ist einfach nur chaotisch. Auswahl & Geschmack waren jedoch super!
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Viele Kellner waren leider ziemliche "Schnarchnasen". Haben teilweise mehrfach die Bestellungen vergessen und auch nicht nachgefragt ob man etwas neues haben möchte. Ganz anders waren die Damen drauf. Vor allem die Damen die aus Kirigistan stammen und dort gearbeitet haben. Hier wurden die Gläser nach Sekunden direkt aufgefüllt und jeder Wunsch wurde sofort umgesetzt. Die allerbeste Kellnerin war unseres Erachtens Begimay. So einen schnelle, herzliche und direkte Bedienung konnten wir bei keinem anderen Kellner/in feststellen. Vielen Dank!
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool war sehr groß (Tiefe: 1,50m). Man hatte genug Platz um große Runden zu schwimmen oder selber mit den Kindern zu planschen. Zusätzlich gab es ein Becken für Kleinkinder und ein separates Becken (Tiefe: 1,25m) in dem die 5 Rutschen mündeten. Am Pool herrschte von morgens bis abends Dauerbeschallung, die auch bis an den Strand zu hören war. Absolute Ruhe wird hier keiner finden.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Die Strandliegen waren relativ schnell besetzt. Um eine Liege in den ersteren Reihen zu ergattern musste man tatsächlich bereits vor 8 Uhr da sein. Ansonsten war die direkte Strandlage sehr schön. Wasserschuhe sind für die Felsen im Wasser definitiv empfehlenswert.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Die Animation war sehr gut. Die Shows am Abend waren wirklich spektakulär und die Mini Disco war für unsere Kinder auch immer ein Highlight. (Jedoch sehr laut und auch bis 23 Uhr relativ laut in den Zimmern zu hören)
Ich empfehle jedem einen privaten Transfer für die Fahrt zum Hotel zu buchen. So fährt man ca 1 Stunde und 45 Minuten. Mit einem Transfer, der mehrere Hotels anfährt ist man bestimmt 2-3 Stunden oder mehr unterwegs.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 0 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Christian, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Platzangebot in unserem Hotel zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für die lobenden Worte zu unserem Team, insbesondere zu unserer Kollegin Begimay, die Ihnen in positiver Erinnerung geblieben ist. Ihr Engagement wissen wir sehr zu schätzen und werden Ihr Lob gerne an sie weiterleiten. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Service einiger Kellner sowie die Organisation des Abendessens nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre detaillierten Hinweise sind für uns sehr wertvoll und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir arbeiten bereits daran, die Abläufe im Restaurant zu optimieren, um zukünftig ein entspannteres Abendessen für alle Gäste zu ermöglichen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot, die Animation sowie unsere familienfreundlichen Einrichtungen gefallen haben. Ihre Anmerkungen zur Musiklautstärke und den Liegeplatzbedingungen am Strand nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Familie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Quattro Beach Spa & Resort Hotel