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Martin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2004 • 1 Woche • Strand
Es gibt besseres in dieser Preisklasse
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Joy Grand Kemer gliedert sich in zwei Bereiche. Das eigentliche Hotel mit den Zimmern 100-499 sowie die Club-Anlage mit den Zimmern 500-799. Zunächst kommt man am Hotel an und ist erfreut. Die Anlage macht einen gepflegten Eindruck. Die braune Fassadenfarbe ist etwas unglücklich gewählt. An der Rezeption wird man freundlich empfangen. Man hat jedoch den Eindruck, das die wenigsten Mitarbeiter Deutsch sprechen. Fragen wurden entweder nicht verstanden, oder aber man ging einfach anderen Tätigkeiten nach. Die meisten vom Personal sprechen Türkisch, Englisch und vor allem Russisch. Dazu später mehr! Der Check-In klappte mit etwas Verzögerung, da die Zimmer um 10.00 Uhr noch nicht bezugsfertig waren. Vom Hotel bringt ein Angestellter uns mit einem Elektromobil über die hoteleigene Brücke in den Clubbereich. Das Gepäck trägt er auf das Zimmer. Dann die Ernüchterung. Alles scheint auf den ersten Blick an seinem Platz zu sein. Aber im Nachhinein wirkt es doch etwas billig. Man hat auf dem Zimmer 3 Betten, Nachtisch, Minikühlschrank mit einer Flasche Wasser, kleinen Fernseher, Telefon. Die Betten sind nicht sehr komfortabel, der Fußboden ist gefliest (kein Teppich), die Nachtische entsprechen den Spielzeugkisten meiner Kinder. Ein kleiner Balkon bietet gerade Platz für 2 Personen auf Stapelstühlen, aber ohne Tisch. Die Hälfte der Balkone sind nach oben offen, die andere Hälfte ist geschlossen. Die Aussicht ist recht unterschiedlich. Von Hinterhof-Ansicht bis Blick ins Grüne oder auf die Berge. Die Klimaanlage funktioniert nur, wenn der Zimmerschlüssel in einen speziellen Schlitz eingeschoben wird. Macht im Sommer sicherlich Probleme. Bei laufender Klimaanlage bläßt diese allerdings direkt auf die Betten. Das kann ungesund sein. Im Badezimmer gibt es eine abgeteilte Toilette, mit einem kleinem Fenster, das man nur schlecht erreichen kann, da zu hoch.Eine Toilettenbürste sucht man vergebens. Mein Zimmer schien gerade frisch renoviert worden zu sein. Die Ausführung der Malerarbeiten hätte meine Enkel sauberer hinbekommen. (Hau-Ruck-Verfahren ohne Abkleben etc.)Das Bad besteht aus einer Tiefwanne, leider ohne Stöpsel. In dieser kann mann auch duschen, jedoch stört der Stoffvorhang etwas. Es gibt einen Waschtisch. Oberhalb davon befinden sich zwei Durchbrüche zum Zimmer, ca. 1,20 hoch und 40 breit. Also nichts für Leute, die ihre Intimspähre gewahrt wissen wollen. Sollen wohl der besseren Belüftung dienen. Die Reinigung efolgte täglich und wurde ordentlich durchgeführt. Allerdings scheint das Hotel Probleme im Haupthaus mit Schimmel zu haben. (Hörensagen). Im Club haben wir dieses nicht wahrgenommen. Der Fernseher bietet u.a. ZDF, SAT1, RTL, PRO7, dazu Eurosport auf Türkisch sowie MTV. desweiteren türkische und russische Sender. Wie gesagt, es ist fast alles da, aber eben doch recht einfach. Positiv: Kindergerecht und Kinderfreundlich, Guter Sicherheitsdienst(immer präsent), Zimmer werden ordentlich gereinigt, Außenanlagen sehr gepflegt, sehr sauberer Pool, gute Animation, sehr gute Küche. Negativ: Sprachprobleme, unflexibeles Servicepersonal, Keine Safes auf den Zimmern (Nur bei der Rezeption ein Schließfach:€50,- Kaution, €1,- pro Tag Miete), Hotel war bei 1,2 Fly zu hoch bewertet. Maximal 4 Sterne mit Wohlwollen. Preis für Vorsaison zu hoch (€ 465,- für eine Woche pro Person)Von 1,2 Fly hat sich übrigens nie jemand sehen lassen, oder nach uns erkundigt. Und zuletzt: DIE RUSSEN KOMMEN Da kann natürlich das Hotel nichts für, denn die ersten zwei Tage waren spitze. Dann fielen die Russen ein. Ich sage das so krass, weil man es nicht anders beschreiben kann. Innerhalb von 3 Tagen hatte man das Gefühl, in einem anderen Land und Hotel zu sein. Sonnenliegen wurden schon um 07.00 Uhr blockiert aber erst ab 11.00 Uhr benutzt. Es wurde von morgens bis abends gesoffen. Man trat immer in 4-8 köpfigen Männergruppen auf. Tischmanieren waren die Ausnahme. Die Männer baggerten wie verückt hinter jedem Bikini her, während die Frauen mit den Kindern ruhig am Pool verweilten. Wehe aber, man schaute eine der Frauen zu lange an. Das Disco-Programm wurde nur noch auf die Russen ausgerichtet. Ich habe noch in keinem Urlaub dieses so extrem erlebt wie dort. Sicher es gibt auch solche Deutschen oder andere. Auch waren nicht alle Russen so. Doch solche Dinge wie dort bleiben eben in Erinnerung. Das Grand Kemer ist eben ein typisches Hotel für Russen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • wie oben beschrieben. Ach ja, ca. 400 m vom Club entfernt liegt die Dorf-Disco "Alex Cafe Bar". Je nach Zimmerlage und Windrichtung kann es bis morgens 04.00 Uhr sehr laut sein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel verfügt über ausreichend Sitzgelegenheiten im unteren Bereich. Neben Rezeption, Geschäften, Hallenbad, und Lobby gibt es noch das Hauptrestaurant. Hier und auf der Terasse werden alle Mahlzeiten angeboten. Das Angebot ist riesig. Brot in allen Formen und größen. Salatbar mit vielen verschiedenen Salaten und Salatsoucen. Einheimische Salatbar (Oliven, Peperoni, Schafskäse, manigfaltige Cremes, Eigentlich fehlt nichts. Abends wird auch draußen gegrillt und gekocht. Mann kann direkt aus der Pfanne auf den Teller legen lassen. Negativ fiel mir nur auf, daß die 5 Minuten Eier meistens steinhart waren, es zum Frühstück immer die gleichen zwei Wurstsorten und eine Kösesorte gaben und der Tee aus Instant-Pulver selbst hergestellt werden mußte. Wer also Tee liebt, sollte besser aus Deutschland eigenen mitbringen. Kaffee gibt es aus dem Automaten den ganzen Tag. Alle speisen werden sauber zubereitet, gut aufgebaut und sind schmackhaft. (Geschmäcker sind verschieden) Fast alles hat mit gut geschmeckt. Frühstück von 07.00-10.00, Spätfrühstück von 10.00-11.00, Mittagessen von 12.00-14.30, Kaffee und Kuchen von 17.00-18.00, Abendessen von 19.00-21.00, Mitternachtssuppe von 00.00-01.00 (Alles im Hauptrestaurant). Pool- und Strandbar: Getränke von 10.00-16.00, Essen von 12.30-16.00. Jedoch wird an den Bars nur ein Imbiss geboten. In der Regel türk. pizza und Salate. Kinderstühle gibt es reichlich im Haupthaus.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal verfügt nur über begrenzte Deutschkenntnisse. Die Kellner haben dort unterschiedlichen Status, zu erkennen an der Kleidung. Aushilfen ohne Gastronomiekenntnisse sind nur für die Sauberkeit zuständig. Das Abräumen erfolgt für meinen Geschmack schon zu zügig. Die erfahreneren Kellner schauen überwiegend nur nach dem Rechten. Alles ist Selbsbedienung. Ob Getränkeausgabe im Restaurant oder in der Lobbybar, alle kennen nur Schema 08/15. Will man z.B. einen Rotwein mit Zitronensaft trinken (schmeckt wirklich gut) so muß man zwei Getränke bestellen und selber mixen. Zitrone im Mineralwasser oder der Cola sind nicht üblich und werden auf Wunsch nur selten gewährt. Alle sind jedoch freundlich und bemühen sich. Allerdings manchmal recht unflexibel. Hin und wieder sollte man ein kleines Trinkgeld geben, was die Sache doch etwas erleichtert. All-Inclusiv heißt hier: Efes Bier, welches ganz gut schmeckt, Weiß-, Rot- und Rosewein aus dem Faß oder der Flasche. Wodka, Weinbrand, Gin und Raki aus türkischer Herstellung. Sowie Wasser, Cola, Soda und Säfte. Orangensaft frisch kostet € 1,50. Tomatensaft gibt es nicht. Das Animationsteam habe ich als sehr gut empfunden. Jeden Abend erst einmal die Mini-Disco für die Kleinen. Hier können unter Aufsicht und Anleitung Kinder tanzen. Dauer ca. 30 Min. Dann folgt die Abendshow mit einem durchaus guten Programm. Im Übrigen sind die Damen und Herren der Truppe auch tagsüber im Einsatz. Aber in keiner Weise aufdringlich. Zwei Damen leiten den Mini-club im Club-Bereich. Dort können Eltern die Kinder abgeben, wo sie von 09.00-12.00 und 14.00-16.30 beaufsichtigt und betreut werden. Im Hotel gibt es ein eigenes Wellness-Centrum (sehr gut und kompetent). Sauna und Haman sind kostenlos, ein Hallenbad mit Fitness-Geräten, einen Shop (sehr teuer), ein Ledergeschäft, Friseur und Autovermittlung. Beschwerden werden immer angehört, jedoch erfolgt keine Reaktion. Ein Gast hatte Probleme mit Schimmel im Zimmer, bekam ein neues Zimmer, hatte wieder Schimmel, bekam ein drittes Zimmer, auch wieder Schimmel und mußte dies letztlich nehmen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel verfügt über einen eigenen Strand. ca 100 m vom Haupthaus. Da Sand/Kies sollten empfindliche Füße Schuhe tragen. Am äüßeren rechten Rand mündet die Hauptleitung das Hotels ins Meer.Gegen 16.00 Uhr wird dort eingeleitet. Dann färbt sich das wunderschöne blaue Wasser dunkelbraun vom Sand des Strandes. Es soll sich um gereinigte Abwässer handeln und sei völlig ungefährlich wurde uns vom Manager versichert. Ist jedoch kein schöner Anblick. Liegen, Sonnenschutz und Auflagen waren ausreichend vorhanden und sind kostenlos. Der Strand wird ganzzeitig überwacht vom hoteleigenen Securitydienst. Es gibt eine Strandbar mit den üblichen Leistungen.(Getränke und Snacks). Eiscreme nur gegen Bezahlung. Sportaktivitäten sind: Bootstour (260 PS)ca €15.00 für 2 Stunden, Parasailing ca. € 30.00 für 30 min., Bananaboot ca. €10.00 p.P, sowie Jetski und Kajak. Preis? Ansonsten gibt es noch die Möglichkeit Beach-Volleyball zu spielen. Im Hotelbereich sind auch noch Tennisplätze. Der Hotelpool ist sehr schön gelegen jedoch nicht beheizt. Auch hier ausreichend Liegen, Auflagen und Sonnenschirme. Er wird jeden Abend sehr gründlich gereinigt! Wassertiefe bis 1,45 m. Im hinteren Teil des Poolbereiches befindet sich die Poolbar. Leistungen wie eben. Dahinter die Animationsbühne, auf der jeden Abend ein anderes Programm geboten wird. An den vorderen Bereich grenzt direkt die Außenterasse des Hotels. Hier kann man sehr schön sitzen und speisen. Der Club-Bereich ist über eine eigene Brücke zu erreichen, da das Hotel komplett umzäunt ist. Man sollte immer die Hotelkarte mit sich führen, da der Sicherheitsdienst dies hin und wieder kontrolliert. Der Club besteht überwiegend aus 1 stöckigen Häusern. 5 Zimmer Erdgeschoß, 5 Zimmer Obergeschoß. Durch die Orientalische Bauweise der Anlage (schmale Wege, hohe Mauern) ist es sehr hellhörig. Wer Schlafprobleme hat sollte ein Zimmer im 700 Bereich wählen, da weniger Verkehr. Der Club verfügt über einen eigenen Pool mit Poolbar. Leistungen wie bereits beschrieben. Zusätlich zwie große Rutschen, bei denen jedoch um 16.00 Uhr das Wasser abgestellt wurde. Alle Pools sind beleuchtet.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    wie oben bereits beschrieben. Internetzugänge gibt es nicht im Hotel, jedoch im Ort.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1