- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Checkin 09: 30 war ok und wir konnten gleich zum Frühstück gehen, das Zimmer war dann um 11: 30 fertig. Das Personal an der Rezeption war immer freundlich und hilfsbereit und konnte auf alle Fragen Auskunft geben. Den Reiseleiter von FTI haben wir nicht zu Gesicht bekommen, so fiel die Begrüßungsveranstaltung am nächsten Tag aus. Das Hotel ist von Außen und Innen sehr schön anzusehen, die Außenbereiche sind wunderbar gepflegt. Unser Zimmer in der Clubanlage war renoviert und bis auf das die Duschtür undicht war ohne Mängel. Allerdings sind die weiten Wege von der Clubanlage zum Haupthaus und Strand nicht jedermanns Sache. Jeden Tag neue Handtücher waren ok, die restliche Zimmerreinigung ließ jedoch nach wenn kein Trinkgeld vorher hingelegt wurde. Im Restaurant gab es zu jeder Zeit zu wenig Mitarbeiter die die Tische wieder in Ordnung bringen. Dafür gibt es im Hotel aber jede Menge Aufsichtspersonal die die unteren Mitarbeiter befehligen, leider aber nicht helfen wenn sie gebraucht würden. Ein fähiges Management fehlt dort meiner Meinung nach. Das warme Essen war regelmäßig lauwarm oder schon fast kalt, zwar einge Auswahlmöglichkeiten aber meist das gleiche Menü und viel zu gering für ein 5 Sterne Hotel. Dazu benahmen sich die Russen wie üblich furchtbar am Buffet und an den Tischen. Das Abendessen beginnt 19 Uhr, entweder man war pünktlich oder man geht wie wir erst gegen 20 Uhr wo man dann einen freien Tisch findet. Dieser muss dann allerdings erst auf Anfrage vom Personal neu hergerichtet werden. Es gibt 2 Spezialitätenrestaurants die man vorher reservieren muss, türkisch und italienisch und da isst man sehr gepflegt a la Karte. An der Strandbar gab es Mittags kleine Snacks was völlig ausreichend war. Gläser sind Mangelware im ganzen Hotel. Bier und Wein aus Plastikbechern an der Strand- und Poolbar finde ich ok, leider gab es das aber auch zu den Abendveranstaltungen. Es sei denn man hatte schon einen Kellner mit Trinkgeld bestochen, dann bekam man auch Gläser. Die Lobbybar ist für die Hotelgröße recht klein gehalten und man wartet auch entsprechend lange auf Bedienung. Die Sauberkeit in den öffentlichen Toiletten des Hauptgebäudes, Pool und am Strand ließ zu jeder Zeit zu wünschen übrig, obwohl die Reinigungszeiten regelmäßig eingetragen waren. Der Poolbereich ist sehr schön angelegt und immer sauber. Am Strand fand man genug Liegen und auch die Schattenspender sind ausreichend groß. Die Animation ist Geschmackssache und sehr auf die russischen Gäste ausgelegt, man gibt sich viel Mühe am Tag über und auch in den abendlichen Show`s. 80% Russische Gäste, der Rest besteht aus Deutschen und Einheimischen. Wobei man sich hier eindeutig auf die Russen eingestellt hat. Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen weil es keine 4, 5 Sterne wert ist, allerhöchstens 3, 5 Sterne und damit zu überteuert angeboten wird.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fritz |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |