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Barbara (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2007 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Justiniano Grand Kemer!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist in einem desolaten Zustand, Essen nicht mal als Tierfutter geeignet, Personal unmotiviert und unfreundlich. Das Buffet war sehr überschaubar. Es gab in einer Woche vier mal Leber und zwei mal Hähnchen. Dies waren allerdings nur Flügelteile und Knochen, die in einer Soße schwammen. Ansonsten war das Essen ungenießbar. Selbst die Salate waren welk und der Käse schimmlig. Wenn man um 9:00 Uhr zum Frühstück kam, waren nur noch Reste vorhanden. Es wurde nichts nachgelegt. wir waren in dieser Zeit täglich gezwungen, außerhalb zu essen. Im Speisesaal tummelten sich an die 30 Katzen und bettelten. Das Personal kümmerte sich nicht darum. Die sanitären Anlagen waren überaltet, schimmlig und der Boden im Saunabereich wurde auch nicht gewischt. Im Schwimmbad schwammen Haare und auch noch eine Windel! Von Erholung kann man da nicht sprechen! Uns hat es nur noch geekelt. Nachdem die Reiseleitung doch mal im Hotel vorstellig wurde, gab sich diese reserviert und fand den Zustand vollkommen in Ordnung. Allerdings wurde sie von erbosten Gästen überhäuft, deshalb blieb sie lieber gleich weg. Ich kann nur sagen, wenn Sie im Urlaub 3 Kilo abnehmen möchten, dann besuchen Sie Justiniano Grand Kemer. Wir suchen uns allerdings andere Reiseziele aus.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:46-50
    Bewertungen:2