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Heidemarie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2005 • 1 Woche • Strand
Sind das 5 Sterne?
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel Joy Grand Kemer liegt nur getrennt durch die Gartenanlage an einem Sand/ Kiesstrand. Vor dem Hotel kann man das Taurusgebirge sehen. Landschaftlich schön gelegen. Keine Angaben


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zur Abwertung führt, daß es ein nicht mehr ganz junges Hotel ist, was zum Teil doch bauliche Mängel aufweist. An Regentagen lief Wasser durch die Terassentür und Risse in der Außenwand. Der Teppichboden wurde natürlich naß. Die Bäder stammen von Anno-Dazumal und sind dringend überholungsbedürftig ( alte ausgebesserte Fliesen, verschmutzte teilweise defekte Fugen, stumpfe unansehnliche Badewanne) DIe Zimmer sind sehr hellhörig, gerade im ersten Stock findet man sehr spät Ruhe. Die Minibar ist mit zwei kleinen Flaschen Wasser bestückt. Zur Sauberkeit möchte ich zufügen, daß an einem Tag unser Zimmer überhaupt nicht gereinigt wurde. Eine Toilettenbürste stand dem Gast im Badezimmer nicht zur Verfügung. Die Badezimmer sind nicht ordentlich gereinigt, Clobrille war von unter nicht gesäubert, auf dem Fußboden habe ich Haar von den Gästen zuvor gefunden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der Speisesaal war sehr sauber. Das Personal hat stets sehr flott schmutziges Geschirr abgeräumt. Was ich vermisst habe, war ein Service hinsichtlich der Getränke. Die Getränke mußte man sich Glas-oder Tassenweise vom Büffet abholen. Der Kaffee wurde aus einem Automaten entnommen. Für mich Persönlich war die Stärke des Kaffees okey , da ich unter hohen Blutdruck leide. Mein Mann jedoch, der gerne mal eine gute Tasee Kaffee trinkt ist nicht auf seine Kosten gekommen. Auch das Büffet war nicht so abwechslungsreich und schmackhaft wie ich es gerne gehabt hätte. Es gibt Hottels die in diesem Bereich mehr Einfallsreichtum an den Tag legen. Das Personal immer freundlich und ansonsten zuvorkommend.


    Service
  • Gut
  • Der Service sehr freundlich und hilfsbereit. Leider hatten wir Verständigungsschwierigkeiten, so daß der Reiseleiter teilweise übersetzt hat. Bei Beschwerden ist man bemüht dieses abzustellen. Zum Beispiel hat unser Zimmer sehr streng gerochen, worauf noch am selben Abend der Teppich bearbeitet wurde. An dieser Stelle ein dickes Kompliment an den Reiseleiter. Er war sehr hilfbereit und kompetent in allen Fragen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Einkaufsmöglichkeiten sind schnell per Bus zu erreichen. Direkt vor der Tür halten die kleinen Busse und zu Fuß ist innerhalb weniger Minuten eine Geschäftsmeile erreicht. Ausflugsmöglichkeiten gibt es gegen Entgeld reichlich. Die Preise mit den Bussen sing sehr niedrig. Mit den Taxifahrern kann man verhandeln.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein kleiner Markt sowie ein Juwier , Friseur und Lederwarengeschaft sind im erdgeschoß zu finden. Auch das Schwimmbad und der Fitneßraum befinden sich im Erdgeschoß. Leider wurde das Schwimmbad um 18.30 Uhr geschlossen, der Fitneßraum ebenfalls. Die Temperatur im Hallenbad war sehr angenehm. Ab 21.00 Uhr wurde dann in der Bar etwas angeboten wie z. B. Bingo spielen, tanzen oder tanzen oder Bingo spielen oder tanzen. Ich persönlich tanze sehr gerne wenn dazu die Musik paßt. An den meisten Abenden war das okey. Von den Animateuren war meines Erachtens die Nil die engagierteste. Sie war immer bemüht um die Gäste. Im Tagesverlauf habe ich nichts von der Animation mitbekommen. Eigentlich hätte ich etwas mitbekommen müssen, da es schon einige Tage hintereinander geregnet hat. Ein Aufenthalt im Freien war nur eingeschränkt möglich. Also hätte die Animation zur Höchstform auflaufen müssen. Die Außenpoolanlage war nicht abgelassen und total veralgt. Gäste hatten ihren Müll dort entsorgt(Zigarettenschachteln pp.)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidemarie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1