Vieles spitze, bei manchem noch Verbesserungsbedarf. Essen ist fantastisch und auch die Anlage toll. Es wird etliches geboten und auch die Beleuchtung zur Winterzeit ist phänomenal.
Wir haben eine Suite. Das Bett ist schlimm. Knarzt ohne Ende, wenn man sich nur leicht bewegt. Auch gibt es hier an da kleinere Mängel, die behoben werden sollten. Für den Preis der Suite nicht in Ordnung. Die Zimmer sind auch sehr hellhörig. Im Schlafzimmer hört man das zum Beispiel Öffnen und Schließen des Klodeckels des Nachbarzimmers. Auch fehlt mir der abendliche Turndown-Service!
Das Essen und das Buffet ist fantastisch, es gibt nichts zu meckern. Großes Lob.
Empfang in anderen gleichwertigen Hotels in Südtirol schon deutlich herzlicher erlebt, man merkt hier die Größe des Hotels, man fühlt sich eher wie eine Nummer. Keine Aufmerksamkeit zur Begrüßung im Zimmer, was eigentlich Standard im 5 Sterne Segment sein sollte. Generell könnte der Service bei den Mahlzeiten auch einfach einen Tick besser sein. Gut, aber mit Potential nach oben.
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Spitze. Vor allem für Kinder enorm viel geboten.
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