- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Passeiertal kenne wir sehr gut, da einige Verwandte dort leben, daher eilte der gute Ruf des Hotels voraus. Wir können es nur bestätigen! Von beginn bis zum verlassen des Hotels wurden wir sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit bedient. Das Essen, der Fitnessbereich sowie die Wellnessanlage aber auch die Zimmerausstattung übertrafen unsere Erwartungen bei weitem! Als einziger negatives gilt zu erwähnen, dass wir uns überlegen ob wir nochmals die Weihnachtsfeiertage dort verbringen wollen. Einen grossen Anteil an italienischen Gästen verbrachte ebenfalls die Weihnachtsfeiertage in dem Hotel. Sie verhielten sich unangenehm laut, unfreundlich und unangepasst. Jogginghosen am Galaabend, morgens fast im Pyjama etc. Dies hat uns doch sehr gestört und passt einfach nicht in ein solch gutes Hotel. Ebenfalls, die Kinder im Vitalbereich obwohl der Zugang eigentlich erst ab 14 Jahre erlaubt ist, ganz zu schweigen, von den Hotelgästen, welche die Liegen offensichtlich vor dem Frühstück reservierten und diese dann erst gegen den späten Nachmittag nutzen, uns blieb oftmals nur die Möglichkeit nach dem Baden die Ruhe im Hotelzimmer zu finden. Unsere Kritikpunkte haben wir beim Check-out mitgeteilt und wurde sachlich entgegen genommen, was wiederum für die proffesionalität des Hotels spricht! Unser Fazit: Wir kommen gerne wieder und können das Hotel mit gutem gewissen Empfehlen! Gerne zahlen wir auch ein paar Euros mehr, wenn dafür im Essensbereich mehr auf die Zusammensetzung der Gäste geachtet wird.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Petra |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |
Liebe Petra, zuerst einmal möchten wir uns herzlich für die tolle Bewertung und die Weiterempfehlung bedanken! Es ist uns eine große Freude, dass wir Ihre Erwartungen bei weitem übertroffen haben :-) In der Tat waren über Weihnachten viele italienische Gäste im Haus. Es tut uns leid, dass Sie hiervon gestört wurden! Das sollte natürlich nicht vorkommen. Gerade jetzt erweitern wir unseren Hauptbereich im Quellenhof und verlegen die Bar (es entsteht eine neue, moderne Hotelbar und eine Raucher-Lounge), gestalten zusätzlich eine gemütliche, weitläufige Restaurantstube (um dann eventuell Ruhe Suchende Paare zu trennen), errichten eine kleine Shoppingarea und eine neue, schöne Terrasse. Seien Sei gespannt - wir freuen uns auf Fälle schon auf ein Wiedersehen, vielleicht zu einem schönen Frühlingsurlaub? Einen herzlichen Gruß Familie Dorfer & Team