Quellenhof Luxury Resort Passeier

Wir waren zu einem Wellness-Wochenende im Quellenhof aufgebrochen. Leider wurden wir enttäuscht...Die Dame des Hauses geht zum Lachen in den Keller, ist unprofessionell und vom Leitspruch eines jeden Hoteliers "der Gast ist König" hat man hier noch nichts gehört. Das Disagio bei Kredikartenzahlung wird an den Kunden weitergegeben-für ein 4*Hotel nicht tragbar. Der Service an der Bar ist eine Zumutung! Wartezeiten auf ein Getränk von 15-25Minuten sind normal. Buffets ausreichend, jedoch qualitätiv nicht hochwertig. Vorspeise des Vorabends wird des öfteren am nächsten Morgen beim Frühstück serviert - für ein 4*Haus nicht tragbar! Speisen schmackhaft, jedoch meist nur lauwarm. Die Mitarbeiter sind jedoch sehr bemüht und auch sehr freundlich. Der SPA-Bereich ist einzigartig und einen Vergleichbaren findet man kaum. Auch die Mitarbeiter dort sind sehr professionell und freundlich. Die Dekorationen und Blumenarrangements in diesem Hotel sind äußerst sehenswert und mit viel Geschmack ausgewählt. Alles in allem ist dieses Haus jedoch sein Geld nicht wert und kann mit andern Hotels dieser Größenordnung nicht mithalten! Preis- /Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht!

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