Quellenhof Luxury Resort Passeier

Das "Quellenhof Resort" ist eine sehr schöne Hotelanlage, bestehend aus mehreren Häusern. Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus "Quellenhof" gebucht. Frühstück und Abendessen wurde im neu umgebauten Speisesaal eingenommen. Alles ist sehr hell und edel eingerichtet. Schön ist auch der Buffetbereich und die Schauküche. Die Häuser "Forellenhof", "Quellenhof" und "Parkresidenz Quellenhof" sind durch einen unterirdischen Gang miteinander verbunden (teilweise etwas weitläufig...). Bei unserem ersten Aufenthalt waren wir im "Alpenschlössel", jedoch ist der Weg zum "Quellenhof Spa" sehr steil und nach dem zweiten Tag zu Fuß haben wir doch das Auto genommen. Aus diesem Grund hatten wir beim jetzigen Aufenthalt im Haupthaus gebucht (zu empfehlen, wenn man das Spa jeden Tag besucht). Die Preise für die Suiten in der "Parkresidenz" sind meiner Meinunung nach unangemessen hoch, da die Mahlzeiten auch im Haupthaus Quellenhof eingenommen werden.

Unser Zimmer im Haupthaus "Quellenhof" war sehr schön. Vor allem hat mir das große Badezimmer gut gefallen. Außerdem gab es ein begehbaren Kleiderschrank... sehr praktisch. Das Preis- Leistungsverhältnis war angemessen.

Aufgrund einer Glutenallergie (Getreideeiweiß) war ich ein bisschen skeptisch, ob darauf bei der Menüzubereitung geachtet werden kann. Ich war jedoch sehr positiv überrascht! Die Kellnerin konnte mir bereits am ersten Abend detailiert Auskunft über die Zutaten der einzelnen Menügänge geben. Nach Rücksprache mit dem Küchenchef fand sich also jeden Abend etwas Leckeres zu Essen (sogar glutenfreie Nudeln waren kein Problem.) Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich (deutlich besser als bei unserem letzten Aufenthalt 2005!).

Im Großen und Ganzen sind alle Mitarbeiter sehr freundlich und engagiert. Das Serviceteam im Speisesaal muss ich nochmal ganz speziell loben, die haben sich wirklich super um meine Allergie gekümmert!!! Das Team im Beauty-Center war sehr kompetent und nett. Außerdem wird im ganzen Resort viel Wert auf Sauberkeit gelegt. Kleine Schwächen gibt es allerdings: Teilweise begegneten uns Mitarbeiter z. B. auf den Hotelgängen und liefen einfach grußlos vorbei (...Grüßen gehört normalerweise zu den Basics der Dienstleistung!!!...) Die Mitarbeiter an der Rezeption sind zeitweise auch ziemlich überfordert. Leider werden Reklamationen teilweise nicht bearbeitet (bei uns fehlte die Fernbedienung für den zweiten Fernseher.... na ja, ich hatte mich langsam daran gewöhnt bei jedem Programmwechsel aufzustehen :-) )

Der "Quellenhof" liegt ca. 20 Min. von Meran entfernt. Es gibt leider keine Geschäfte in der Nähe, man benötigt immer das Auto. "Größere" Ortschaften in der Nähe sind z. B. St. Leonhardt oder St. Martin. Schade ist, dass man abends keinen Spaziergang machen kann, das Areal leider begrenzt durch die Durchgangsstraße.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

"Das Quellenhof Spa" ist wirklich einzigartig! Alles ist hell, freundlich und sehr exklusiv eingerichtet. Es gibt mehrere Saunen und auch eine neue Solegrotte (alles sehr sauber und gepflegt). Das große Schwimmbad in der Parkresidenz hat einen integrierten Whirlpool. Rundum alles was man sich für einen schönen Wellnessurlaub wünscht! Leider änderte sich zu Beginn der Pfingsferien die Gästestruktur und an unserem letzten Tag war der Pool voll mit kreischenden und wasserballspielenden Kindern! Sehr ärgerlich, da man eigentlich Ruhe und Erholung sucht und nicht im "Kinderspaßbad" ist.