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Nicolai (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Super Urlaub, aber die Preise haben angezogen
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wirklich toller Urlaub mit viel Erholung. Das Gesamtfazit ist komplett positiv. Leider haben die Preise für Getränke und Speisen -jedenfalls subjektiv - stark angezogen. Wenn man dann doch einmal eine Reklamation hatte wurde diese nicht ordentllich bearbeitet


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicolai
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Nicolai, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es tut uns leid, dass wir Ihre Reklamation nicht ordentlich bearbeitet - das werden wir intern sogleich klären und wir möchten Ihnen versichern, dass das keine Absicht war. Normalerweise ist uns das Wohlergehen unserer Gäste schon sehr wichtig. Die Preise haben wir minimal erhöht. Aber natürlich haben Sie recht, billig sind wir nicht, dennoch aber hoffentlich jeden Cent wert. Es wäre uns eine große Freude, Sie doch auch zukünftig wieder bei uns aufnehmen und verwöhnen zu dürfen, herzlichst Ihre Familie Dorfer & Team

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