- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Eigentlich müsste man den Tag hindurch mehr Zeit im Resort verbringen, damit man alles ausprobieren und geniessen kann. Die Gegend um das Resort ist aber natürlich auch sehenswert. Das Essen ist eine Wucht! Die Hotelinfrastruktur toll. Das Zimmer gross. Das Personal extrem freundlich. Negativ aufgefallen sind die "VI-Spring Luxusbetten" in unserer Wellness-Suite deluxe. Die eine Matratze war viel zu weich und die andere zu hart. Die Duvets sind für den Nordpol aber nicht für das Südtirol. Wir schliefen ohne Duvetinhalt mit offenen Fenster. Klimaanlage funktionierte im Oktober erwartungsgemäss nicht mehr. Zimmer also grundsätzlich zu warm. Aber auch wenn der "negative" Text länger ist, überwiegt bei weitem das Positive!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefano |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Stefano, ganz lieben Dank für die gute Bewertung, aber auch für die Kritikpunkte! Toll natürlich, dass das Positive bei weitem überwogen hat :-)! Der Oktober war dieses Jahr ingesamt (glücklicherweise) noch fast sommerlich und durch die neue und gute Bauweise in der Vitalresidenz war es ohne Heizung noch sehr angenehm. Dass es Ihnen zu warm war, wussten wir nicht. Teilen Sie uns künftig gern immer gleich Ihre Wünsche mit, irgend eine Lösung findet sich immer. Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen und senden nette Grüße in die Schweiz, Ihre Familie Dorfer mit Team