- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Meine 15-jährige Tochter und ich (Mama, 53 J. alt) haben uns im Aga´s Hotel rundum wohlgefühlt. Wir haben dort von 06. - 08.09.2014 einen Wochenendurlaub verbracht um Berlin (kleinen Teil davon) kennen zu lernen. Der Service in diesem Hotel war ohne Makel - Wünsche wurden soweit wie möglich sofort erfüllt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter-/innen sowie der Reinigungskräfte ist hervorzuheben. Das Frühstücks-Büffet reichte uns vollkommen aus und der Service dort - wie überall im Hotel - sehr freundlich und zuvorkommend. Check-in/Check-out verliefen problemlos (obwohl es im Vorfeld einiges abzuklären gab - die Beseitigung der Probleme (Probleme die wir als Gäste zu verantworten hatten - nicht das Hotel) verlief souverän und zu unserer vollkommenen Zufriedenheit). Vielleicht ein kleiner Tipp - der Flur der zu den Zimmern führt (Etagen-Flur) sollte mit einigen Bildern und Grünpflanzen (gerne auch "unecht") verschönt werden - er wirkt so wie er jetzt ist zwar sehr sauber, aber kalt - ebenso der Raum vor dem Aufzug. Die Anbindung an den S-Bahnhof Friedrichsfelde war wirklich genial kurz (wirklich nur 200 m entfernt). Was noch hervorzuheben ist, ist die 24-stündige Besetzung der Rezeption. Obwohl das Personal ausschließlich nicht deutschstämmig war, gab es keinerlei Verständigungsprobleme und die Freundlichkeit ALLER Mitarbeiter/innen möchte ich nochmals gesondert hervorheben. Alle in allem - wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen wenn wir Berlin erkunden möchten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Hallo Sabine, vielen Dank für Ihr Feedback. Hier meldet sich ein ausschließlich deutschstämmiger Mitarbeiter :-) Es freut mich, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir werden uns Ihren Tip zu Herzen nehmen und überlegen schon, Bilder aus einer Galerie auszustellen, sowie Grünpflanzen. Auch wird der Vorraum zum Aufzug umgestaltet.