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Tino (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hallo wir wollten eigentlich einen schönen Urlaub machen und wurden sofort bei der Anreise enttäuscht gebuchter Blumenstrauß obstkorb und Sekt als Empfang fehlte vom Direktor nur ein Schulter zucken und die Antwort das habe ich nicht auf dem Schirm...Vielleicht mal eine Schulung zum Thema Beschwerde Management besuchen...Dan ging es weiter im Restaurant bestellter Tisch Fehlanzeige schöne Dekoration( da Hochzeitstag) Fehlanzeige. dann Bestellung aufgegeben kam aber nichts mehrmals nachgefragt da bekamen wir die Antwort das die Bedienung uns wohl nicht verstanden hatt... Komisch Deutsch in einem deutschen Hotel in Deutschland deutsch gesprochen und nix verstanden kein Wunder bei diesem sehr hohen Anteil an ausländischen Personal... Die halb haben wir gebucht und sofort abbestellt es war kulinarisch eine Katastrophe es waren nur Fertigprodukte entweder übertrieben salzig oder süß... Das Frühstück war ganz ok gute Auswahl allerdings haben wir auch hier natur joghurt oder ähnliches vermisst... Die Mitarbeiter waren teilweise sehr gestresst und überlastet so wurde man einfach halbe Stunde ignoriert Wenn sie dort Urlaub machen dann nur mit Frühstück...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tino
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tino, leider kann ich Ihre Bewertung in keinster Weise nachvollziehen und lasse sie daher unbeantwortet. Mit freundlichen Grüßen H. Krüger