Zimmer war ein ausgebaute Dachschräge wo der eine Pfeiler mitten vor dem Fernseher stand. Das Personal war sehr höflich an der Rezeption. manche Kellner sind sehr unhöflich für ein 4Sterne Hotel man hat kaum den letzten happen in Mund da wird der Teller schon weggenommen. Die Dusche entspricht nicht einen 4Sterne Hotel sehr klein und ein hoher einstig Ich bin behindert hatte keine Möglichkeit zu Duschen. Es ist weiter zu empfehlen aber nicht für Schwerbehinderte.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juni 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Detlef
Alter:	56-60
Bewertungen:	11

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Detlef, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Strandhotel Baabe und für Ihre Bewertung. Wir verfügen auch über größere Zimmer und über Zimmer mit bodengleicher Dusche (ohne Einstieg). Wenn unsere Gäste uns vorab darauf hinweisen, dass Sie ein Handicap haben, dann buchen wir sie gern in ein solches Zimmer. Ihren Hinweis auf unser Servicepersonal haben wir dankend entgegengenommen und werden hier ggf. Schulungsmaßnahmen einleiten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen offenbar nicht erfüllen konnten. Vielleicht besuchen Sie uns ja dennoch erneut (dann in einem unserer Komfort-Doppelzimmer). Herzliche Grüße Ihr Team vom Strandhotel Baabe

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„Sehr schönes Hotel auf der Insel Rügen”

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