Das Hotel und die Zimmer sind sehr ansprechend eingerichtet. Das Empfangspersonal ist sehr bemüht. Servicepersonal im Restaurant meist schlecht gelaunt und unmotiviert. Die Speisen zum größten Teil verkocht, geschmacklich katastrophal, da mochte man gar nicht mehr hin gehen, Snackangebot bis 17 Uhr wurde ab 16 Uhr gar nicht mehr aufgefüllt, die Qualität der Speisen und Produkte kann man nur als minderwertig ansehen. Der Strand ist nicht zu benutzen, da schwarze Steine das Liegen sowie das Laufen fast unmöglich machen. Der nahe gelegene Ort bietet einen Spar Laden und ein nicht sehr einladendes Restaurant. Animation im Hotel sehr aufdringlich und niveaulos peinlich!!! In großem und ganzen nicht weiter zu empfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im Mai 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heike
Alter:	51-55
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Wir bedanken uns für den Kommentar von Heike und bedauern, dass wir sie nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Bitte gestatten Sie uns die Bemerkung, dass sich die Qualität unserer Speisen an unserem Standard von vier Sternen orientiert. In den Hotelbeschreibungen wird unser Haus als Komplex, der direkt an einem dunklen Sand - Steinstrand liegt angeboten. Die Lage wird als ruhig und fernab der grossen Touristikcentren angegeben. Wir werden diese Beschreibung prüfen, um zu gewährleisten, dass potenzielle Kunden einen korrekten Eindruck erhalten R2 Hotels - Design Hotel Bahia Playa Direktion

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