Die Suite war sehr schon eingerichtet, das Personal hilfsbereit und zuvorkommend. Alles sauber. Leider sieht das Konzept keine richtigen Säfte bei den Mahlzeiten vor. Auch das Obst aus der Dose (Ananas und Pfirsiche) geht gar nicht. Die Cocktails sind aus dem Tetra Pack und nicht zu genießen. Da erwarte ich bei einem 4 Sterne Hotel einen Barkeeper, der dies mit richtigen Säften zubereitet. Es gibt von der Firma M… auch Behälter, Flaschen wo schon was vorbereitet werden kann. Andere Bars / Hotels bekommen dies auch hin. Leider war das Essen meistens kalt, die Wärmebehälter sind mangelhaft. Ich hätte am liebsten immer die Mikrowelle zum Erwärmen benutzt. Daher werden wir nicht noch einmal dieses Hotel buchen. Für mich waren es nur 3 Sterne.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im August 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	SILKE
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Silke, wir bedanken uns für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung unseres Hauses bei HolidayCheck. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Unterbringung zufrieden waren und wir geben das Lob, das Sie unseren Mitarbeitern ausgesprochen haben, gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Sie mit unserem F&B Angebot nicht überzeugen konnten. Die von Ihnen angesprochenen Punkte werden Bestandteil unseres kommenden Abteilungsleiter-Meetings sein, um diese Bereiche zu prüfen und zu optimieren. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedererlangen können mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung

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