- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
Wir hatten dieses Hotel extra wegen der RUHE und des Antrittalters gebucht. Bei Ankunft wurden wir wie 10 Leute nach uns damit begrüßt das die Buchung nicht angekommen sei, und es keine Zimmer mehr geben würde. Der Mitarbeiter an der Rezeption Victor sah sich in KEINER Form bereit auch nur den Ansatz einer Entschuldigung zu zeigen. Er sagte nur er habe nunmal keine Zimmer und wir müssten für 2 Tage in ein anderes R 2 Hotel. nahm den Telefonhöhrer in die Hand und veranlasste den Transfer. Es wird ganz klar der Eindruck vermittelt das das Masche der R 2 Gruppe ist um ihre Häuser voll zu kriegen. nachweise können erbracht werden. bei einer Woche Urlaub möchte man auch gerne umziehen weil die Zeit der Erholung ja unendlich ist....... Es ist nicht zu empfehlen dieses Hotel zu buchen, auch Tage später reisten noch Gäste mit gleichem Anreiseverlauf an. Schade.....Erholung gleich Null!!! Wir landeten in einem Rentnerhotel wo morgen um 6 schon die Scherrifs mit einer Taschenlampe die Liegen reservierten! Nie wieder!!!!!
- ZimmergrößeGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabi |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Wir bedanken uns für die Bewertung von Gabi. Aufgrund eines Fehlers in unserem Buchungssystem konnten wir Gabi und Partner in den ersten beiden Tagen ihres Aufenhalts leider nicht in unserem Hause unterbringen. Die gebuchte Wohneinheit stellten wir in unserer Schwesteranlage zur Verfügung. Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns an dieser Stelle für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. R2 Hotels - Design Hotel Bahia Playa Die Direktion