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Jens O. (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Wiederholung nein danke!!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positiv: Zimmer Topp und sauber. Toller Meerblick Badezimmer gute Ausstattung Animation ganz witzig Negativ: Personal bis auf wenige Ausnahmen unfreundlich und genervt. Alle Getränke überwiegend in Papp oder Plastik Becher ( wenn ich mir diese Müllberge vorstelle) Cocktails aus komischen Automat, hat mit Cocktails nichts zu tun. Empfangs Mitarbeiter mit unterschiedlichen Aussagen zu Anfragen.kostete uns unnötig 75€ Essen: Frühstück soweit ok, bis auf die ewigen Wartezeiten an 3 alten Kaffee Maschinen Mittagessen ging so, war noch die beste Mahlzeit des Tages. Abendesse: langweilig, würzlos, Fleisch und Fisch tot gebraten. Fleisch waren auch keine Stücke oder kleine Filets, sondern undefinierbare Fleischfetzen. Andere Gerichte waren oft übergart und mit Knochen. Desserts einfach nur süß, nicht mehr, nicht weniger. Den Service müsste man um was zu bestellen immer herzitieren. Ich glaube die Qualität als Koch, Gastronom beurteilen zu können. Lieber etwas weniger Mengen und Auswahl, dafür aber mehr Qualität und Geschmack. Fazit: Bei dem Hotel wird das Tagespensum runtergespult und es entstand nie der Eindruck, dass man auf einen Wieder Besuch der Gäste angewiesen ist und das werden wir auch nicht tun.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens O.
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Jens und wir bedauern gleichzeitig, dass wir den Ansprüchen unserer Gäste nicht gerecht werden konnten. Die einzelnen Punkte werden wir in unserem nächsten Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Wir hoffen das Vertrauen unser Gäste wiedererlangen zu können R2 Hotels - Design Hotel Bahia Playa Die Direktion