Für unseren Reisegrund geeignet! Waren im letzten Jahr schon mal da,allerdings in der dazugehörigen Ferienanlage Romanika!! Die Zimmer dort haben uns bedeutend besser gefallen!! Leider konnten wir unsere,,Suite,, nicht ändern!! Haben 4Wochen dort verbracht und es gab angeblich kein anderes Zimmer für uns!! Haben nebenan auf eine Hotelruine geschaut,haben jeden Morgen ,ab 4 Uhr morgens die LKWs, die Waren angeliefert haben,vor unserem Balkon stehen gehabt!! Hatten 14 Tage lang ,nur kaltes Wasser am Waschbecken!! Trotz das ich am 2 Tag an der Rezeption Bescheid gegeben habe!! Nie wieder möchte ich dorthin!!

Zimmer

Schlecht

Keine Nacht geschlafen!!! Ab 4Uhr morgens L K Ws die Ware gebracht haben!!

Restaurant & Bars

Gut

Essen war prima!! Weihnachten und Silvester Galadiner vom feinsten!!

Service

Gut

Personal echt super,alle sehr freundlich und zuvorkommend!! Finde nur das im ganzen Haus viel zu wenig Personal ist!!

Lage & Umgebung

Eher gut

Hatten ein privates Taxi ,ungefähr 30 Minuten vom Flughafen zum Hotel!! Ausflüge kann man viele machen,klappt super mit dem Inselbus!!

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	4 Wochen im Dezember 2023
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael Otto
Alter:	66-70
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und für Ihre Bewertung unseres Hauses bei HolidayCheck. Wir bedauern sehr, dass wir bei Ihrem diesmaligen Besuch nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aufgrund unserer Buchungssituation eine Umbuchung von unserem Anlagenteil Bahia Playa in unsere Romantic Zone nicht möglich war. An dieser Stelle entschuldigen wir uns in aller Form für die Probleme, die es bezüglich der Lage Ihres Zimmers gab und ebenso für die Probleme bezüglich der Heisswasserversorgung. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Das Lob, das Sie unseren Mitarbeitern ausgesprochen haben, geben wir mit Freunde weiter. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedererlangen können mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung

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„Sehr gut zum Entspannen.”

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„Mehr Schein als Sein”