R2 BUGANVILLA Hotel & Spa

Das Hotel macht auf den ersten Blick von außen betrachtet einen netten Eindruck. Das Hotel-Foyer vermittelt dann allerdings schon eher 70er Jahre Feeling mit abgewetztem Mobiliar, dunkel jedoch sauber. Die Aufteilung der Zimmer und deren Erreichbarkeit per Aufzug ist ok. Der Barbereich im Hotel ist eher Bescheiden und die beiden Keeper sind Abends bis 23 Uhr völlig überfordert, da vermutlich die meisten der All-In Gäste hier eher den Charakter einer Freibier/Cocktail Veranstaltung entstehen lassen. An der Poolbar sieht´s allerdings ähnlich aus, nach 23 Uhr ist allerdings schnell Schluss, denn dann kostet´s extra! Die Region Jandia / Morro Jable mit seinem wirklich tollen Strand, netten Restaurants und kleinen Geschäften sind immer wieder eine Reise wert, ins Buganvilla würde ich nicht mehr gehen. Preis-Leistung stimmt für das was dieses Hotel bietet keinesfalls.

Die Größe und Sauberkeit der Zimmer würde ich als ok bezeichnen, es wird jeden Tag außer Sonntag gereinigt. Lästig ist, das der Zimmersafe noch einen Schhlüssel benötigt den man immer mitschleppen muss. Die Betten geben keinen Anlass für Beanstandungen, deutsches TV steht ebenfalls zur Verfügung. Die individuell regelbare Klimaanlage funktionierte ebenfalls einwandfrei und war kaum zu hören. Alles in allem konnte man Nachts gut schlafen ohne Lärm, Geruch oder sonstiger Belästigungen.

Der Schwachpunkt des Hotels, ich kann nicht verstehen wie man so etwas mit 4 oder mehr Sternen bewerten kann. Wie Eingangs bereits beschrieben, lädiertes Mobiliar, altes angeschlagenes Geschirr, die Tischwäsche wurde nicht gewechselt, egal wie der Vorgänger den Tisch verlassen hat. Messer, Gabeln etc. mussten ständig auf Speisereste kontrolliert werden, offenbar ist seit längerem die Spülmaschine defekt und niemand merkt´s. Unter den Gästen war dieser Zustand ein ständiges Thema und es wurde auch fleißig reklamiert...ohne Erfolg! Die Kellner fahren permanent und sehr geschäftig mit großen Geschirrwagen umher und sammeln Speisereste und benutztes Geschirr ein. Solange der Behälter für die Speisereste allerdings nicht gut gefüllt ist kann es passieren das so ein Wagen dann auch mal eine Parkposition direkt neben ihrem Tisch einnimmt. Guten Appetit! Die Auswahl und Qualität der Speisen würde ich als ok bezeichnen, das Weinangebot gehört eher in die Kategorie mangelhaft.

Morgens gegen 10 Uhr angekommen konnten wir unser gebuchtes Zimmer mit Meerblick erst am nächsten Mittag beziehen, dafür gab´s den Safe dann gratis. Das Personal an der Rezeption war eigentlich immer nett, sprach sehr gut deutsch und hatte bei Problemen fast immer eine Lösung parat. Es wurde ständig und überall geputzt und gefegt, manchmal auch nur verteilt, alles in allem war die Sauberkeit insgesamt im Rahmen auch eines 4 Sterne Hotels.

Man ist in wenigen Minuten an einem wunderschönen, sauberen und hellen Sandstrand. Der Blick vom Hotel hinüber könnte schöner nicht sein...das ist nach meinem Ermessen das einzige Highlight einer ansonsten recht kargen Herberge. Einkaufsmöglichkeiten hat man wie in allen Touristenzentren ausreichend um die Ecke. Wer auf die eher schnöde Hotelbar verzichten kann, findet in unmittelbarer Nachbarschaft genügend Alternativen. Man ist auch in ca. 20min. zu Fuß über eine herrliche Strandpromenade in Morro Jable wo man reichliche Alternativen zu dem als ALL-In Gast bitter Enttäuschten abendlichen Darbietungen des Hotelrestaurants findet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ein eher softes Annimations-Angebot was ich als angenehm empfand, nicht nur für Kinder eine willkommene Abwechslung die sowohl tagsüber wie auch abends gerne genutzt wurde. Annimatuer Ivan macht hier wirklich einen guten Job. Minuspunkte gibt es allerdings auch für den Pool, sich ablösende Kacheln mit denen die Kinder spielen, Stolperfallen am Beckenüberlauf und glitschige Fliesen im gesamten Poolbereich können hier zu Knochenbrechern werden. Der Pool ist insgesamt auch zu klein zum Schwimmen da er parallel auch für Wassergymnastik etc. genutzt wird.