R2 BUGANVILLA Hotel & Spa

Das tolle Essen hat uns sehr positiv überrascht! Check in / Check out war zwar reibungslos aber dafür sehr nüchtern!

Die Zimmer waren Zweckmäßig und von der größe her ausreichend, die Betten (Matratzen) vergleichsweise gut. Die Reinigung der Zimmer war zwar spät am Nachmittag aber stets korrekt und sauber. Die Aussicht auf das Meer und den Poolbereich hat unsere Erwartungen voll erfüllt.

Das Essen war "sehr gut" und somit das beste was wir seit Jahren in einem Touristenhotel im Süden serviert bekamen. (und da waren u.a. auch RIU's dabei) Kompliment an den/die Küchenchef/in und das Team, was die da täglich vom Frühstück über das Mittagessen bis hin zum Abendessen ans Buffet gezaubert und schmackhaft serviert haben war aller 1. Klasse. Das Getränkeangebot war,- wenn man nicht zu anspruchsvoll ist soweit auch in Ordnung.

Der Service im Restaurant war gut und die Keller/innen stets freundlich und korrekt. Wir haben uns dort immer wohl gefühlt. (Diese schlechte Bewertung bezieht sich nicht auf das Restaurant) An der Hotelbar und vor allem an der Poolbar hat es uns nicht gefallen. Bis auf wenige Ausnahmen waren die Kellner z.T. unfreundlich. Der Service um die Poolbar und an den Tischen war schlecht. Oft mussten wir an verschmutzten tischen Platz nehmen, -die wurden einfach nicht abgewischt. Auch um Aschenbecher musste man betteln, wenn man glück hatte bekam man einen, ansonsten hieß es, "es tut mir leid" Immer wieder und vor allem vor Service-Ende haben die Kellner sehr unsensibel die Stühle der Tischgarnituren zurechtgerückt, welches ein derart lautes, rutschendes und somit störendes Geräusch verursachte. Das hat mit entspanntem Urlaub nichts zu tun. Um den Poolbereich herum bei den Liegen war es z.T. schmutzig und klebrig. Auf Hinweise oder Reklamationen haben wir gerne verzichtet. Denn diese Umstände müssen von anderer Stelle her erkannt werden.

Die zentrale Lage vom Hotel zu Geschäften, Bars und Straßenkaffes war sehr gut und die Nähe zum schönen Nachbarort "Morro Jable" welcher zu Fuß problemlos zu bewältigen war hat uns auch sehr gefallen. Der Weg zum Strand war mit ca. 500m doch etwas weit. Ansonsten ist der Strand traumhaft. Lediglich die großen Wellen haben zu diesem Zeitpunkt ein entspanntes Baden nicht erlaubt. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte hin und zurück ca. 1,15 Std. und war somit für uns in Ordnung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Entertaimentpräsentationen waren doch eher bescheiden. Animationsangebote haben wir nicht wahrgenommen.