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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Alles oke aber pass auf mit naasse fliessen am poo
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein hohes Lob an das Personal, freundlich und hilfsbereit. Die Hotelanlage, sowie der Poolbereich sind sehr schön. Was wir jedoch bemängeln, sind die Bodenplatten im Poolbereich,sobald diese naß werden sind sie lebensgefährlich, wegen Rutschgefahr. Mein Mann mußte diese negative Erfahrung leider machen, fiel auf den Weg in den Pool auf seinen Rücken und zog sich dabei eine Prellung des Steißbeines zu. Dafür das es als Familienhotel angeboten wird,sind die Urlaubsgäste im Durchschnitt über 60 Jahre aufwärts, was auch unsere Enkeltochter zu spüren bekam. Einige Gäste konnten sehr schlecht damit umgehen, das die Kinder, die denn da waren, auch mal ihren Spass im Wasser hatten, obwohl diese nicht übermäßig laut waren. Man hatte das Gefühl man befindet sich in einem Altenheim.


Zimmer
  • Gut
  • alles oke mit de zimmer alles is da


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es fehlte uns ab und zu mahl een lekkere s stuck fleisch wie ein stacke., sons wahr s okee


    Service
  • Gut
  • de service algemein is ja sehr guht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • bisschen weit von flughaffen , und bus fahrt zum hotel dauert zo ongeveer 2 stunden


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinder animation fehlte.De angebote fur den rest waren sehr guht . Und de fliesen an pool sind sehr gefehlich. Bin jetz schon 3 wochen dran mit schmerzen an rucken und steisbein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Adrianus, vielen Dank fuer ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung. Wir bedauern, dass Sie auf den nassen Poolfliesen ausgerutscht sind und sich am Steissbein verletzt haben. Auf diesem Wege "gute Besserung". Zur Gaestestruktur ist zu sagen, dass in den Wintermonaten auf Fuerteventura, ausser zu Ferienzeiten, die Bestager ueberwiegen. Sonnige Gruesse sendet Ihnen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se