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Nadine M. (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Geschmackssache
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ehemals Wunderschönes, zentral gelegenes Haus. Maueranblick auf Balkon bei diesem Preis eine Unverschämtheit. Einzelne Speisen (Reispfannen und Muffins am morgen) haben nach Schimmel geschmeckt und wurden auch nach Reklamation nicht ausgetauscht.Öffnungszeiten im Restaurant, Poolgrösse und Entfernung zum Strand stimmen nicht mit Angaben im Internet überein. Geschirr und Gläser oftmals verschmutzt. Wäschewechsel mangelhaft. Internetverbindung mehr als instabil, Stromversorgung mit Unterbrechungen(auf der ganzen Insel). Nach 23.00 Uhr wird man praktisch ins Bett geschickt. Nicht einmal die Bar für Selbstzahler hat noch geöffnet. Wenn ich im Urlaub bin möchte ich auch mal länger an der Bar sitzen. Unterhaltungsprogramm am Abend (durch auswärtige Künstler) meist nur eine Stunde. Nach 2 Wochen ist man dann schon leicht genervt. Personal sehr zuvorkommend, selbst mit begrenzten Mitteln hat die Animation Ihr bestes gegeben. Empfehlenswert für Menschen die keinen Trubel im Urlaub wünschen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nadine M.
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Nadine, vielen Dank fuer die Bewertung ihres Aufenthaltes bei uns im SENTIDO Buganvilla. Es tut uns leid, dass Sie leicht genervt waren und wir mit unserem Angebot ihren Geschmack nicht getroffen haben. Fuer die Zukunft alles Gute wuenscht ihnen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se