- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel machte insgesamt einen gepflegten Eindruck. Das Zimmer war sehr sauber, das Bad in Ordnung. Das Zimmerpersonal war sehr freundlich. Eigentlich sollte in allen Zimmern kostenlose WLAN vorhanden sein. Das war z.B. in unserem Zimmer (373) nicht der Fall. Das Signal war einfach zu schwach. Ein großes Manko, wenn man sich bei der Buchung darauf verlässt und u.U. darauf angewiesen ist. Das Hotel war fast zu 100% mit deutschsprachigen Gästen belegt, der Altersdurchschnitt lag wohl bei 65+. Der Empfangsbereich war in Ordnung.
Größe und Zustand des Zimmers des Bads vollkommen in Ordnung. Sehr guter Service! Das für den vorhandenen Minisafe Miete bezahlt werden muss ist nicht mehr zeitgemäß, vor allem nicht, wenn das Ding so veraltet ist, dass man beim Verlassen des Zimmers auch noch einen Schlüssel mitführen muss (Zahlenschloss??). Klimaanlage, TV, Telefon, Kühlschrank nicht bewertet, da nicht benutzt
Das Restaurant erinnert doch eher an einen Speisesaal, war jedoch sehr sauber. Ein Lob dem Küchenpersonal, für Aufmerksamkeit, Präsentation und Sauberkeit. Das Servicepersonal hab ich schon erwähnt. Na ja. Zum Essen war für jeden etwas dabei, ich persönlich hätte es mir auch außerhalb der Thementage etwas landestypischer gewünscht. Es wird ein Langschläferfrühstück angeboten, was nach meinen Beobachtungen aber nicht genutzt wird. Wenn die Leute zur Öffnungszeit um 08:00 Uhr aber schon Schlange stehen, dann sollte man sich über frühere Öffnungszeiten Gedanken machen. Auch für Leute wie mich, die schon mal gerne nach einem Morgenspaziergang eine Tasse Kaffee trinken möchten (da tut´s ja notfalls auch ein Kaffeeautomat). Naja, da bin ich wohl vom Sentida Perrisia in der Türkei zu verwöhnt.
Das Zimmerpersonal und das (techn. Servicepersonal, auch im Außenbereich war ausgesprochen freundlich. Es bestanden jederzeit Verständigungsmöglichkeiten. Eine Ausnahme war das Servicepersonal im Verpflegungbereich, hier entstand der Eindruck, dass dieses nur gestresst war. Freundlich ist anders. Das Personal am Empfang war höflich, auch hier gilt, freundlich ist anders!
Die Entfernung zum Strand betrug ca. 300m, das Hotel war nur durch Straße und ein kleines Naturschutzgebiet vom Strand entfernt. Shoppingmeile, Ausflugsmöglichkeiten etc. gab es zur Genüge.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Poolbereich war sehr ansprechend. Für die typisch deutsche Eigenschaft die Liegestühle ab morgens um 6 Uhr zu besetzen, egal wann und wie lange diese genutzt werden, kann das Hotel nichts. Schade, dass dadurch doch etwas wenig Liegestühle zur Verfügung standen. Weitere Angebote kann ich nicht beurteilen, da nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Günter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |
Hallo Guenter , vielen Dank fuer ihre ausfuehrliche Bewertung und bedingte Weiterempfehlung. Mit Bedauern haben wir aufgenommen, dass Sie sowohl das Servicepersonal als auch die Rezeptionisten als unfreundlich empfanden; legen wir doch gerade auf den persoenlichen Kontakt und die gelebte Gastfreundschaft grossen Wert. Wir werden dies in der naechsten Mitarbeiterversammlung ausfuehrlich thematisieren. Gerne begruessen wir Sie wieder bei uns im SENTIDO Buganvilla, falls Sie uns eine zweite Chance ermoeglichen. Sonnige Gruesse Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se