- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Mobiliar sowohl im Zimmer als auch in der Bar ist schon sehr, sehr beansprucht. Da ist eine Erneuerung fällig! Das Personal ist zwar sehr nett und hilfsbereit. Uns fehlt allerdings doch der Service, daß z. B. Getränke zum Essen an den Tisch gebracht werden. Auch fanden wir nicht gut, daß in der Lobbybar "Schlangestehen" notwendig war, um Getränke zu bekommen. Da wäre mehr Personal doch angebracht. Am äußeren Poolrand müssen dringend einige Fliesen erneuert werden (Stolpergefahr).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Hallo Karl-Heinz, vielen Dank fuer ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Ihre Kritikpunkte habe ich gerne aufgenommen und werde diese an den entsprechenden Stellen ansprechen; sind wir doch stetig bemueht unsere Serviceleistung zu verbessern. Wir wuerden uns freuen, Sie wieder bei uns im SENTIDO Buganvilla willkommen heissen zu duerfen und wuenschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sonnige Gruesse Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se
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