Das Zimmer und vor allem der Kleiderschrank waren etwas klein - zwei Kinder hatten eine Decke, auch auf mehrfacher Nachfrage hat sich daran nichts geändert. Im Restaurant hatte man teilweise lange Wartezeiten um einen Tisch zu bekommen. Das Hotel war sehr sauber und das Personal unheimlich nett.
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Liebe Marie, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Wir bedauern die von Ihnen erwähnten Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Größe des Kleiderschranks, die Verfügbarkeit von zusätzlichen Decken und die Wartezeit im Restaurant. Wir haben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen und werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um sie zu verbessern. Andererseits freuen wir uns zu hören, dass Sie sich positiv über die Sauberkeit des Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals geäußert haben. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung.
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