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Marion (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2025 • 2 Wochen • Strand
Neue Erfahrung
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren bereits mehrfach (etwa 10 mal) im Hotel Buganvilla. Zum ersten Mal allerdings in den Ferien. Aktuell waren viele Kinder im Hotel. Diese Erfahrung war weniger schön, da der Pool durch die vielen Schwimmreifen, Luftmatratzen, Ball- Spiele etc. zum Schwimmen nicht nutzbar war. Aber nicht nur das, auch auf der Sonnenterrasse gab es keine Ruhe, da die Kinder diese zum Fußballspielen nutzten. Der Ball flog mehrfach in unsere Richtung und traf uns auch. Die Idee dort Fußball zu spielen kam von einem Elternteil. Das sonst eher ruhige Hotel war komplett in Kinder Händen. Für Ruhe suchende weniger geeignet. Die Lage des Hotels, die Zimmer und auch die Animation waren wie immer sehr gut. Im Speisesaal kam es in der 1. Woche aufgrund des Personalmangels zu Wartezeiten beim Eindecken und Abräumen, das Personal war aber immer sehr freundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im April 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Marion
Alter:61-65
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Marion, vielen Dank für Ihre Treue zum Hotel Buganvilla und für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Lage, die Zimmer und das Unterhaltungsangebot nach wie vor Ihren Vorstellungen entsprechen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Urlaubsaufenthalt durch die große Anzahl von Kindern und deren Aktivitäten im Pool und auf der Sonnenterrasse beeinträchtigt wurde, was es schwierig machte, zu schwimmen und die Ruhe zu genießen. Wir haben auch die Wartezeiten im Speisesaal aufgrund des Personalmangels in der ersten Woche zur Kenntnis genommen, obwohl wir uns freuen, dass das Personal freundlich war. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um den Aufenthalt in der Hochsaison für die verschiedenen Gästetypen zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung