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Margitta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 3 Wochen • Sonstige
Renovierung und teilweise Sanierung wäre gut.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Auch wenn das Hotel lamgsam in die Jahre kommt und es neuer kreativer Ideen bedarf, um es auch weiterhin bzw. wieder attraktiv zu halten ist es immer wieder angenehm, mit einem freundlichen und aufgeschlossenem Personal konfrontiert zu sein. Leider macht sich das Personaleinsparkonzepte nachteilig bemerkbar. Es wäre dem Haus sehr zu wünschen, dass dies wieder geändert wird. Um so anerkennswerter was unter anderem die Frauen im Service und Agustino, David, Dioni, Mohamed täglich leisten. Den Liveguard haben wir 90 Prozent seine Arbeitszeit am Thresen gesehen. Das es auch anders geht zeigte/n seine Kollegen, die jeweils Mittwochs anwesend waren und ihre Arbeit offensichtlich ernster nahmen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind hinreichend groß. Da imZimmer 2018 der Schrank um sein Fächerteil minimiert ist, wäre ein Regal im Flur als Stauraum hilfreich. Ein Pfegeanstrich täte Türen und Möbeln gut. Manche Fuge müsste verputzt werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen (vor allem die Suppenangebote) war mal abwechslungsreicher. Leider waren die Spagetti immer kalt. :-( Eine Unterweisung, zum hygienisch-korrekten Eindecken wäre für einige Mitarbeiter erforderlich. Der kanarische Abend ist immer wieder schön!


    Service
  • Gut
  • Schnell, freundlich und kompetent. Was wäre dieses Haus ohne seine fleißigen, netten Zimmerdamen und einem aufgeschlossenem freundlichen Barpersonal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Einfach spitze!!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Durch geschickten Umgang mit den Gästen ist eine gastorientierte Animation sicher noch ausbaufähig. Aber eine Verbesserung war erkennbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margitta
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Margitta, vielen Dank fuer ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Ihr Lob an das Personal gebe ich gerne weiter; freut sich doch ein jeder wenn seine Arbeit anerkannt wird. Ihr Feedback zum Lifeguard haben wir an dessen Vorgesetzten weitergeleitet. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns willkommen heissen zu duerfen und wuenschen bis dahin alles Gute. Sonnige Gruesse Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se