Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2014
Hermann(61-65)
2 BewertungenSchlechtes 3 Sterne Hotel, würde Hotel nicht buchen
3,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Vor dem Eingang begrüßen Mülltonnen. Sessel an der Bar verdreckt und durchgessen.Stühle im Essraum verdreckt und Lehnen kaputt. Gardinen hingen teilweise herunter. Die Dame an der Rezeption unfreundlich. Kein Kofferservice. Für Zimmersafe,Kofferwaage usw. mußte bezahlt werden. Gut war Essen, Getränkeauswahl. Bedienungen an der Bar waren freundlich.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Hallo Hermann, vielen Dank fuer ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihnen ihr Aufenthalt bei uns im SENTIDO Buganvilla nicht gefallen hat, bemuehen wir uns doch taeglich unseren Gaesten einen angenehmen erholsamen Urlaub zu ermoeglichen. Mit freundlichen Gruessen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se
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